Коммунальный коллапс

В доме по улице Кузнецова, 16 уже привыкли мыться в тазиках и постоянно держать наготове обогреватели. А приучили их к этому постоянные перебои с теплом и горячей водой.

«Отключают чуть ли не каждую неделю, – рассказывает жительница одной из квартир Татьяна. – И если бы на один день, так ведь на все три-четыре! Я снимаю здесь квартиру уже полгода. Раньше ни в одном доме такого не видела! Придется съезжать – хотя здесь очень удобно и уютно».

Для Татьяны эта проблема решается легко, а вот собственники квартир уже не знают, что и делать.

«Постоянно ведь холодно дома, – жалуется, вздыхая, старушка Мария Ильинишна, сидящая у подъезда. – Мы духовку включаем, обогреватель вот сын подарил. А счетчик дикие деньги наматывает... Кто платить-то будет? Вот сейчас, в субботу, вроде потеплело чуть, и горячая вода вроде опять есть. Но надолго ли? А сейчас еще и морозы ударят – вовсе замерзнем».

В прошлые годы таких отключений не было, а почему нынешний отопительный сезон оказывается столь неудачным для Кузнецова, 16 – так и непонятно. Вроде и пытались жильцы разобраться, дозванивались и до своей управляющей компании с многообещающим названием «Комфорт», и до тюменских теплосетей. Однако ситуация патовая – оба субъекта сваливают вину за холод в квартирах друг на друга.

«Где ж правду-то нынче найдешь, – сетует Мария Ильинишна. – И не поймешь – кто врет...»

В диспетчерской теплосетей подтвердили – отключения дома №16 на улице Кузнецова от магистральных сетей вообще не было в этом отопительном сезоне. Только так, снизили на прошлой неделе чуть-чуть – ну а тепло и горячая вода, по их данным, была.

Мы дозвонились и в ООО «Комфорт». Там возмущены таким заявлением теплосетей и категорически уверяют, что все беды – не от них.

«Да, в этом доме вечные проблемы, – подтвердил руководитель компании Владимир Котов. – А все потому, что тепловые сети постоянно где-то копают, вечно что-то рвут. Страдает не только дом на Кузнецова, но и на Первомайской, 25. За этот отопительный сезон их отключали раз 12, если не больше, и постоянно на продолжительное время! А нам потом – запускать дом по новой, спускать воздух и заполнять трубы... Вот последний раз – что-то меняли на углу Володарского и Профсоюзной, и опять не было ни тепла, ни горячей воды».

Как утверждает господин Котов, на внутренних сетях его компания в последнее время никаких работ, которые потребовали бы таких отключений, не проводила.

«Магистральные трубы уже давно изношенные, – отмечает он. – А поскольку мы на центральной ветке, аварии постоянны. Нужно просто вовремя ремонтировать трассы, чтобы прорывов не было, а не устранять долго аварии».

Сейчас ООО «Комфорт» пересылают документы в ТРИЦ – чтобы их жильцам сделали перерасчет. Однако жителям от этого не легче – вместо денег они бы предпочли тепло в квартирах. Пока же им приходится искать тщательно спрятанные «корни» их коммунальных проблем и пытаться поймать хотя бы кого-нибудь из коммунальщиков на лжи. А те же пока сваливают надоевшие жалобы друг на друга, так ничего никому и не объясняя. Вполне возможно, что жителям дома на Кузнецова придется решать свою проблему уже на более высоком уровне – в администрации города, либо в прокуратуре. А по другому никак – ведь эти компании, похоже, не умеют решать свои рабочие вопросы в нормальном порядке.