В Тюмени после реконструкции начал работу офис №171 Тюменского отделения Сбербанка, который находится на улице Малыгина, 51/3. Это девятый офис нового формата, открытый банком в областном центре за последние 12 месяцев, и самый большой по площади. Филиал предоставляет полный комплекс услуг для физических лиц, одно из его основных направлений – ипотечное кредитование.
В клиентском зале действует восемь универсальных окон, один специалист оказывает все банковские услуги. Многие операции посетители могут выполнить самостоятельно – через банкоматы и терминалы, а также интернет-киоск, обеспечивающий доступ к системе «Сбербанк ОнЛ@йн». Освоить современные сервисы помогут консультанты. Клиентам с доходами выше среднего уровня предлагается новый стандарт обслуживания «Сбербанк Премьер». Это премиальный банковский сервис, сочетающий в себе услуги персонального менеджера, специализированные финансовые продукты и выделенную телефонную линию в контактном центре.
Маленьким посетителям понравится детский уголок, где установлен игровой монитор – такого пока еще нет в других офисах банка. Комфортные условия созданы для людей с ограниченными возможностями. Офис оборудован пандусами и удобным лифтом. У входной двери расположена кнопка вызова, чтобы клиент вызвал сотрудника банка, если ему нужна помощь. Также есть специальные знаки для слабовидящих людей.
Открытие 171-го филиала совпало с 171-й годовщиной банка. Это довольно символично, хотя и совершенно случайно, отметил председатель Западно-Сибирского банка ОАО «Сбербанк России» Александр Анащенко. «Сбербанк развивается, открывает комфортные современные офисы. Мы делаем это для клиентов, чтобы наше сотрудничество было максимально комфортным. Недавно мы открыли офисы нового формата за Полярным кругом – в Салехарде и Лабытнанги. Мы на этом не остановимся, у нас очень серьезные, амбициозные планы по переформатированию филиальной сети», – сказал он. До конца года планируется открыть в новом формате два офиса в Тюмени и два – в Тобольске.
На правах рекламы.
