Что было на планерке, где директор тюменского центра занятости наорала на подчиненных? Полная запись разговора

В Тюменской области центр занятости заявил о массовом сокращении: штат ведомства уменьшился более чем на 80 человек. Сотрудники говорят о многочисленных унижениях и оскорблениях со стороны руководителя Оксаны Астафьевой. По мнению работников организации, директор постоянно повышает на них голос, заставляет перерабатывать и лишает премии. В СМИ появилась аудиозапись с планерки, на которой Оксана Астафьева кричит матом на своих подчиненных из-за того, что они не справляются с обязанностями. Позже новый директор призналась редакции 72.RU: такое поведение она позволила себе один раз, поддавшись эмоциям. Однако сотрудники продолжают уверять, что начальник постоянно высказывается в их адрес некорректно.

Корреспондент 72.RU Анастасия Малышкина лично пообщалась с Оксаной Астафьевой. Госслужащая рассказала, что сейчас происходит в центре занятости, и объяснила причину своего эмоционального поведения во время планерки.

«Ее гнева боялись все»: сотрудники центра занятости — о своем руководителе

После публикации первого материала про центр занятости в нашу редакцию обратились сотрудники ведомства. Одна из их, Галина, работала с Оксаной Астафьевой в Ишиме год назад. По словам женщины, начальница грубила своим подчиненным регулярно.

— Я работала с 2012 по 2020 год в ишимском центре занятости ведущим специалистом. Кушать на работе нам нельзя было. Директор сказала, что она не ест и нам нельзя. У нас до этого был кабинетик, где можно было покушать. Она оттуда вынесла микроволновку и другие кухонные принадлежности, чтобы мы не смогли есть. Я слушала аудио, которое попало в Сеть (речь про запись с планерки, на которой слышно, как Оксана Астафьева на повышенных тонах разговаривает с подчиненными. — Прим. ред.). Да, так она с нами и разговаривала постоянно. Работали мы допоздна, выходных не было. Выплачивала премии только стукачам. Некоторых доводила так, что руки и ноги тряслись, можно было скорую вызывать. Когда она пришла, больше 20 человек уволилось. А какие ей претензии выскажешь, если она обезбашенная? Ее гнева боялись все, — рассказала бывшая сотрудница ишимского центра занятости.

Другая женщина, Анна, работает в тюменском центре занятости сейчас. Она утверждает, что на начальника жалуются около 20 человек из коллектива. По ее словам, они все хотят добиться увольнения Оксаны Астафьевой.

— Всего в штате 138 человек. В нашей инициативной группе 20 человек. С ее стороны мы слышим только оскорбления. Когда новый директор пришла, то начала сначала съедать начальников, унижать ведущих специалистов. При старом директоре я получала около 30 тысяч, и суббота была оплачиваемая. Сейчас мы приходим работать бесплатно и в выходные. У нас убрали материальную помощь по уходу в отпуск. Она убрала выплату. Мы собираемся писать массовую жалобу на директора, — рассказала Анна, сотрудница центра занятости.

Она уточнила, что жалобу сотрудники собираются отправить в московский Роструд уже на этой неделе.

«Люди уходят от меня воодушевленными». Оксана Астафьева — про сложности на работе и особенное отношение к сотрудникам

Сама же Оксана Астафьева на следующий день после того, как опубликовали запись, ответила на звонок журналиста 72.RU, но от комментариев отказалась. Она сказала, что готова поговорить лично. Свое обещание директор сдержала: мы встретились в центре занятости в ее кабинете.

Директор признается, что на протяжении всего времени работы в центре занятости старалась находить индивидуальный подход к каждому человеку. Она говорит, что ей нередко приходилось оставаться в центре до трех часов ночи доделывать работу, ездить в рейды, чтобы помочь трудоустроиться трудным подросткам. Оксана Астафьева называет себя перфекционистом, из-за чего хочет, чтобы все относились к своим обязанностям так же ответственно.

— Я пришла в 2012 году в центр занятости населения. Направление такое было: трудоустройство несовершеннолетних граждан. Все люди разные. Ключ к каждому найти — это вызов самому себе, своим коммуникативным качествам. Я была определена за реализацией мероприятия сложного: там и трудные подростки, и их алкоголизированные родители. Приходилось в рейды ездить. На тот момент у меня было двое детей.

Когда ездишь по рейдам и видишь, как семь детей бегают в доме, где нет пола, потому что пол в печку отправили, то чувствуешь себя причастным к судьбе этих детей. Я после этих рейдов не могла без слез смотреть на своих детей. У меня до сих пор есть в телефонной книжке имена тех, кому я помогала. У меня есть Максим, Пахомов, Медведев (перечисляет). Если человек ко мне пришел и я дала ему совет, то я беру на себя ответственность за него. Люди иногда уходят от меня воодушевленные, — рассказала Оксана Астафьева.

Директор объяснила, что сложности возникают и тогда, когда сотрудники не вовремя выполняют свою работу. Она говорит, что старается относиться к своим подчиненным, как к детям, — защищать их и помогать.

— Конечно, бывают сложности. Я привыкла к тому, что все мои поручения исполняются. Я сама исполнительный человек. Если мне сказали, что за мной стоит отчет, то у меня нет вариантов не исполнить. Я привыкла к тому, что люди со мной работают ответственные и исполнительные. Я обожаю приводить в пример книгу Дейва Логана «5 уровней корпоративной культуры». То есть там есть 5 уровней, которые определяют систему общения и взаимодействия в племени. Самые высокие и развитые племена характеризуются тем, что лидер воспринимает своих подчиненных как детей. Он внешне никогда их не подставит, будет помощником. Как-то интуитивно мне всегда хотелось быть помощником своим подчиненным.

Почему из центра занятости массово увольняются? Ответ директора

По данным, которые сообщили «РБК Тюмень», трудовые отношения с центром занятости в этом году разорвали 84 человека. В СМИ сообщалось, что ведомство осуществляет работу с численностью кадрового состава в 138 человек из 147. Оксана Астафьева сказала, что из тюменской службы ушли только девять человек. По ее словам, они все написали заявление по собственному желанию.

— У нас сокращения не было. Была реорганизация. С начала года было об этом объявлено. Мы ликвидируем все территориальные отделения и консолидируем в одно юридическое лицо. Соответственно, директор центра занятости один, а у всех остальных равноценные должности с меньшим функционалам, но большим окладом. И по такому принципу предложено было уйти в новое учреждение на аналогичные должности двадцати одному руководителю центра занятости. Тут сделали всё, чтобы минимально люди ушли. Единственное, сократили должность бухгалтеров, но вместо бухгалтеров предложили ведущих инспекторов. По окладу одно и то же. Прежние директора ушли, не стали начальниками территориальных отделений, потому что они были пенсионного возраста. И три бухгалтера у нас ушло. По сокращению у нас ушло всего 9 человек. Как такового сокращения не было.

Она добавила, что с 1 июня по текущее время из службы занятости во всей Тюменской области уволилось 84 человека. Это статистика областного, а не городского центра занятости, где работают 375 человек. Как утверждает директор, ни одного заявления «по статье» не было.

«Я по-человечески виновата. Я подвела весь коллектив»

Оксана Астафьева сказала, что в день, когда была сделана аудиозапись, она проводила совещание. На собрании находилось три сотрудника, два из которых продолжают работать. Директор признается, что не выбирала выражений, потому что была расстроена, что подвела свое начальство.

— У меня тогда (в тот день, когда была сделана запись) на совещании было три человека. Я была расстроена, потому что не получалось сделать работу в срок. Меня больше вывело из себя то, что я подвела вышестоящее руководство. Мне страшно сделать что-то не в срок или подвести кого-то. Я и себя в этой ситуации не оправдываю. Я и сама не сдержалась. Понимаю, что человеческое есть в любом человеке. Но человеческое хорошее, наверное, должно преобладать. В свою очередь, если у сотрудника заболел ребенок, то я понимаю, что назначение врача должна слышать мама. И я разрешаю посвятить этот день семье. Бывает, мы и задерживаемся. У нас в договоре трудовом написано: «ненормированный рабочий день». Сколько заявлений сегодня упало, должны быть обработаны за день. Вне зависимости от их количества. Мы же должны успеть выдать направления, — говорит Оксана Астафьева.

Я могу публично попросить прощения за сказанные слова. Конечно, они недопустимы ни в какой ситуации. Я по-человечески виновата. Правда виновата. Но я не в отношении кого-то эти слова говорила.

Они все звонили и говорили мне: «Как так, Оксана Вячеславовна? Что с вами сделали там?» А я сама себя не остановила вовремя и не обдумала. Наверное, сказалась нагрузка большая, отсутствие семьи рядом. Еще в отпуске не была долго. Хочется реализовать свое желание быть нужным коллективу этому, — рассказала директор центра занятости.

Она добавила, что свой подход к работе по-прежнему считает верным. Директор сказала, что после этого случая постарается больше не позволять себе излишнюю эмоциональность.

Мы писали про скандал, связанный с гендиректором комбината школьного питания «Центральный» Ольгой Гирилюк. Она решила не отвечать журналисту Марии Токмаковой на вопросы о качестве питания в образовательных учреждениях. Бюджетница нахамила и обругала представителя СМИ, назвав ее «долбанутой» и взяточницей, проклиная ее и ее детей. Оказалось, что хамским поведением директора были недовольны и ее подчиненные. После скандала Ольгу Гирилюк уволили.

Этим летом в тюменской школе № 25 разразился скандал после вручения аттестатов ученикам 9-го класса. Родители утверждают, что директор учебного заведения публично унизила своих подопечных.

Ранее мы писали про массовые увольнения на РЖД и Антипинском НПЗ. До конца года в двух крупных компаниях уволят 116 сотрудников.

Помимо этого, в Тюменской области должны были сократить около 300 сотрудников. В Антипинском НПЗ в августе сокращали сотрудников, в том числе и женщин с детьми. В компании тогда ответили, что часть сотрудников переведут в новое юридическое лицо, а остальным выплатят компенсации согласно трудовому законодательству.