«Скай Экспресс» компенсирует задержки рейсов

Авиаперевозчик «Скай Экспресс» ввел новую услугу к полету – «Скай Гарант» стоимостью 300 рублей. Пассажиры, время вылета рейсов которых будет изменено более чем на три часа, теперь смогут получить компенсацию от авиакомпании в виде сертификата «Скай Гарант» номиналом три тысячи рублей при условии совершения полета на рейсе, время которого было изменено. Срок действия сертификата 90 дней со дня получения, сообщает пресс-служба компании.

Если же пассажир был уведомлен более чем за семь суток об изменениях во времени/дате вылета более чем на три часа от времени, указанного в билете, то компенсация не предоставляется. Оповещение об изменении во времени вылета осуществляется письмом на электронный адрес и SMS на мобильный телефон, указанные при оформлении заказа. Обязательным условием является оплата услуги вместе с заказом полета на сайте, в Центре бронирования или в собственных кассах «Скай Экспресс». При этом ранее предлагаемая услуга «Обслуживание при задержке вылета» больше не продается, но будет оказана в полном объеме пассажирам, которые уже оплатили ее.