Страховщики навязывают допы

Житель Тюменского района получил отказ при попытке купить страховой полис на автомобиль. Вместе с машиной ему предложили заодно застраховать жизнь. Напомним, такая ситуация была достаточно распространенной в прошлом году. Как видим, она не теряет актуальности даже сейчас, когда тарифы на ОСАГО в ряде регионов выросли на 40-60 процентов.

«Я живу в двадцати километрах от города, в поселке Каскара. Во вторник я решил обратиться в единственную у нас брокерскую компанию, но там мне отказали. Я попытался связаться с «Росгосстрахом», ведь должны же они нести ответственность за тех, кто продает их полисы, но там мне предложили только приехать в Тюмень, в главный офис», – пояснил Алексей, обратившись в редакцию.

Напомним, такая проблема особенно остро стояла весной прошлого года, когда страховщики узнали о грядущих повышениях тарифов и стали придерживать выдачу бланков. Однако в конце сентября Российский союз автостраховщиков (РСА) опубликовал «Порядок уведомления страховыми организациями об отказе в заключении договора ОСАГО владельцев ТС РСА». В его основе – 15-я статья закона об ОСАГО, который гласит об обязательствах страховщика оформить письменный отказ и уведомить вышестоящие органы – ЦБ и РСА. Поправки, введенные в закон в сентябре 2015 года, предусматривают штраф в 50 тысяч рублей для лица, отказавшего в выдаче полиса.

С недавних пор наказать недобросовестного агента стало еще проще. Если гражданин столкнулся с отказом или навязыванием дополнительных услуг, ему необходимо просто направить жалобу в адрес Банка России, который является регулятором рынка ОСАГО. Форма для обратной связи доступна на сайте. Перед использованием формы необходимо ознакомиться с условиями и поставить соответствующую галочку. Тюменцы также могут обратиться в отделение управления Банка России по Тюменской области по телефонам: 49-75-38 и 49-75-04.

«Требовать письменный отказ или снимать агента на видео не требуется, – рассказал автоюрист Александр Воронов. – Сотрудники учреждения самостоятельно проверят жалобу». Возможно, ситуацию взяли под строгий контроль из-за того, что поручение об этом дал лично президент страны.

Стоит отметить, что в апреле тарифы автострахования подскочили в несколько раз. Так, начинающему водителю из Тюмени, заключающему договор в первый раз, придется отдать за страховку своего Ford Focus 17 792 рубля. Автомобилисты признали эти тарифы грабительскими. Федерация автовладельцев России готовит обращение в Генеральную прокуратуру и Следственный комитет в связи с увеличением тарифа ОСАГО. Федерация предлагает ввести мораторий до конца следующего финансового отчетного периода, и сформировать специальную общественно-экспертную комиссию при Центробанке, которая бы рассматривала обоснованность повышения тарифов. На сегодняшний день против решения об увеличении тарифа ОСАГО собрано уже более 10 тысяч подписей.