Директор компании «Восток» ответил на заявление Моора о недопустимости двойных платежей за мусор

Губернатор заявил, что, если подобные ситуации повторятся вновь, будут приняты решительные меры

Поделиться

По словам генерального директора энергосбытовой компании, ошибки в платежках, появившиеся у тюменцев в этом году, связаны с трудностями взаимодействия с управляющими компаниями

Фото: Артур Галиев

Накануне, 26 марта, губернатор Тюменской области Александр Моор в прямом эфире высказался по поводу двойных начислений за мусор в платежках тюменцев. Он заявил, что если такая ситуация повторится и в марте, то в отношении руководителей компании «Восток» и ТРИЦ будут приняты решительные меры.

Через несколько часов после завершения прямого эфира с главой региона генеральный директор энергосбытовой компании «Восток» ответил на прозвучавшую критику.

— Проблема двойных начислений связана с определенными трудностями при взаимодействии с управляющими компаниями, и в первую очередь — с высокой инертностью этой среды. Мы со своей стороны в прошлом году вели масштабную подготовительную работу: рассылали письма, организовывали встречи с руководителями УК, говорили о том, что необходимо скоординировать наши действия и исключить двойные начисления. Часть компаний проигнорировала все сигналы и сроки, договор с региональным оператором заключить они не успели, но строку «Обращение с ТКО» в свои квитанции включили, хотя технически не имели права этого делать, — объяснил причину начисления двойных тарифов за мусор генеральный директор АО «ЭК «Восток» Максим Ромашев.

Прокомментировали энергетики и ошибки в платежках, которые связаны с неточными данными о количестве проживающих людей.

— Это результат отсутствия единой актуальной базы данных, в которой отражалось бы количество проживающих и которую можно было бы ежемесячно получать для проведения начислений. Миграция населения — процесс постоянный, и пока никто, кроме самих жителей, не располагает действительно полными данными о перемещениях граждан. Поэтому обращения, связанные с этим фактором, определенно будут, и мы будем отрабатывать их в рабочем режиме, — добавил Максим Ромашев

«Восток» отметился ошибками не только в расчетах оплаты за мусор. Недавно энергосбытовую компанию оштрафовали почти на полмиллиона рублей за выставление счетов за электричество по завышенным тарифам. Только жители 16-этажного дома на Судоремонтной переплатили почти 212 тысяч рублей. Энергетики пытаются обжаловать решение суда, признавшего их вину. Они уверены, что отвечать за неверные цифры в квитанциях должны не они, а представители управляющей компании, которые не заметили ошибку.

По теме

Поделиться

Увидели опечатку?
Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Тюменка
27 мар 2019 в 09:44

Я одного понять не могу, с какого перепоя начисляют собственникам, если проживающих в квартире 0. И с чувством собственной уверенности говорят, что так и надо (в "Востоке" и в ТРИЦе). Это ли не двойное начисление? Ведь с этих людей берут там, где они прописаны. Ой, дурят нас, братцы!

Хой
27 мар 2019 в 09:39

Ага! Он в крайней степени не увиноват, он ж как качался в кабинете на стуле так и продолжает качаться! А то, что денег с населения дерут больше чем положено, это кто то другой виноват, а они сами вот не доедают))) . Ну про работу не компетентного и не нужного ТРИЦ, я молчу. За столько лет не навести порядок в базах, расчётах, элементарно квитанции прислать к 1му числу они не могут! Но пени, двойные тарифи и тд присылают регулярно!

Иван
27 мар 2019 в 12:24

Толпа как всегда в своём "репертуаре", пишут кто во что горазд, только не по теме. Вечно и всем недовольны.