Из-за пандемии коронавируса в Тюмени не работают абонентские пункты. Рассказываем, как оплатить коммунальные услуги во время самоизоляции, не выходя из дома.
— Мы по-прежнему призываем оплачивать услуги ЖКХ и пользоваться другими сервисами, не выходя из дома, — сообщает пресс-служба «ТРИЦ».
Как внести коммунальные платежи
Оплатить коммунальные услуги можно с помощью банковских приложений, а также на сайте ТРИЦ после перехода на страницу банка-партнёра.
— Оплата производится по номеру лицевого счета либо по QR-коду в квитанции. Лицевой счет указан на квитанции ТРИЦ или его можно узнать в сервисе Ls.itpc.ru. Если у вас возникли трудности, предлагаем вам дистанционно обращаться за помощью родственников и друзей или на наши каналы службы поддержки, — рассказали в пресс-службе ТРИЦ.
Узнать о задолженности можно в личном кабинете ТРИЦ со стационарного компьютера, а также в мобильном приложении, доступном для Android и iOS.
Что делать тем, кто не разобрался с онлайн-оплатой
В ведомстве рассказали, что совместно с «Почтой России» для горожан разработали новый сервис. Там можно совершить коммунальные и муниципальные платежи, налоги, штрафы ГИБДД, оплатить услуги сотовой связи, интернета и телефона.
— Если вы не смогли воспользоваться удаленными способами оплаты, вы можете обратится по телефону контактного центра «Почты России» (8 800 1000-000), оставить заявку на оплату коммунальных услуг у почтальонов, оборудованных мобильным почтово-кассовым терминалом. Сервисы работают круглосуточно и без комиссии, — говорят в ТРИЦ.
Для тех, у кого остались вопросы, работают телефоны службы поддержки. По номеру (3452) 399-399 горожан начнут консультировать по всем интересующим вопросам.
В Тюмени с 3 апреля начался режим полной самоизоляции. Горожанам нельзя выходить на улицу, гулять на детских площадках, в парках и скверах. Закрыты торговые центры и магазины, которые не торгуют товарами первой необходимости (или не осуществляют доставку). О том, как меняется жизнь города после объявления режима самоизоляции, читайте в нашей онлайн-трансляции.