Куда жаловаться тюменцам на огромные лужи во дворе? Объясняем в 7 карточках

Если гигантская лужа вдруг появилась в вашем дворе, убрать ее должны сотрудники УК. Не знаете (ну вдруг), какая УК или ТСЖ обслуживает ваш многоквартирный дом? Узнать это вы сможете на сайте МинЖКХ, где собрана полная информация об управляющих компаниях Тюмени (и других городов).

Еще можно сообщить о подтопленной территории вы можете на портале «Тюмень — наш дом». Информацию о лужах во дворах необходимо разместить в категории «Неубранная придомовая территория».

Еще можно обратиться в администрацию Тюмени по номеру: 45-15-20.

Если лужа «захватила» межквартальный проезд — обращаться нужно в управу округа, к которому относится эта территория (ЦАО/КАО/ВАО/ЛАО):

• Управа ЦАО: ул. Новгородская, 10, тел.: 35-36-55 (приемная), e-mail: agtcao@tyumen-city.ru;

• Управа КАО: ул. Луначарского, 61, тел.: 43-20-46 (приемная), e-mail: upravakao@yandex.ru;
  

• Управа ВАО: ул. 30 лет Победы, 95/2, тел.: 51-02-53 (приемная);
  

• Управа ЛАО: ул. Мельникайте, 74, тел.: 20-63-75 (приемная).
  

В этих и аналогичных случаях за прилегающую территорию отвечают собственники бизнеса, с них и спрос.

Жители Тюменского района могут обратиться в администрацию района или напрямую ко главе своего муниципального образования: для этого созданы специальные чаты в Viber. Либо позвонить Единую дежурно-диспетчерскую службу Тюменского района по номеру 112.

А еще можно оставить сообщение в официальном сообществе «Тюменский район» во «ВКонтакте». Там же есть ссылки на группы всех муниципальных образований Тюменского района.

Ликвидация весенних луж не является профильной задачей МЧС. Да, в отдельных случаях они приходят на помощь, но только после обращения к ним специалистов администрации города, района.

Спасатели выезжают на место в том случае, если есть реальная угроза жизни и здоровью людей. Например, сильное подтопление появилось вблизи соцобъектов — детсада, школы, больницы, или если огромная лужа «взяла в плен» электрическую подстанцию и т. д.

В этом случае спасение утопающих — дело рук самих утопающих: можно обустроить водосборные канавы, сделать отсыпку участка, заранее (перед зимой) перенести ценные вещи на чердак или верхний этаж, обесточить дом.

Если талая вода не достигла критической отметки, когда из-за половодья невозможно выйти из дома/зайти в дом, справляться придется своими силами. Или через председателя за отдельную плату заказать приезд водооткачивающей техники. Если затопило сильно, есть риск повреждения коммуникаций, на помощь придут сотрудники МЧС.

Конечно, накажут. Штраф за неубранные своевременно лужи глубиной больше 3 сантиметров или площадью от 2 квадратов составляет от 1000 до 100 000 рублей. Размер суммы зависит от статуса «виновника» — гражданина, должностного лица или юридического.