Все пишут про ограничения полетов в Таиланд. Нужно ли тюменцам переживать и сдавать билеты?

Таиланд ограничивает въезд россиян на территорию своей страны. Инициатива связана с распространением по миру коронавирусной инфекции. Значит ли это, что тюменцы в ближайшее время не смогут улететь в Таиланд на отдых? Стоит ли торопиться сдавать билеты и начинать требовать деньги за туры? Кого коснётся ограничение, а также что делать, если въезд в страну закроют для всех, рассказывают туристические операторы.

Большинство горожан, которые выбирают стандартные туры в Таиланд на 10–14 ночей, могут выдохнуть. Новая инициатива коснется тех, кто хочет задержаться в королевстве дольше чем на месяц. Прибывшие граждане должны обратиться в таиландское посольство в своей стране, где, вероятно, потребуется медицинская справка о состоянии здоровья, подтверждающая отсутствие коронавируса.

— Инициатива не коснется туристов из России, которые прилетят в ближайшее время, поскольку они могут находиться здесь 30 дней по штампу, — отметила представитель министерства. — Например, если российский гражданин прилетит завтра в Таиланд, то он без проблем получит во время прохождения иммиграционного контроля штамп [для нахождения на территории королевства].

Получить потраченные на путёвки деньги туристы смогут, если информацию на ограничение въезда в страну официально опубликуют на сайте МИД России и Ростуризма. После официального положения клиенты туристических агентств без штрафов и каких-либо санкций вернут всю потраченную сумму.

— Для туристов из России закрыты уже многие направления. Закрывают Израиль, если поехать во Францию, по возвращении можно попасть в двухнедельный карантин. Ограничения касаются и поездок в Италию, — рассказала Инна Старкова, директор туристического агентства «Интуральянс». — За путевки, которые не будут использованы, туроператор возвращает деньги в полном объеме. Если о закрытии сообщили официально, информация есть на сайте МИД России, а документ официально подписан, клиент получит полную стоимость тура.

— Туристам необходимо написать заявление, в котором нужно будет попросить расторгнуть договор и вернуть стоимость путёвки. В документе необходимо будет ссылаться на официальные данные Ростуризма и МИД. В этом случае туроператор должен вернуть туристу денежные средства в полном объёме. Если вышла эта бумага, то туроператоры уже сами не полетят, — рассказала руководитель туристического агентства.

По словам Инны Старковой, за путёвки получают назад деньги те, кто планировал отдых на круизных лайнерах. Из-за коронавируса такие путешествия пришлось отложить. Важно, что в случае ограничения въезда путешественники просто не смогут выехать в страну назначения.

— У нас сейчас аннулировали автобусный тур по Европе. Италия была одним из направлений, в которое должны были отправиться туристы из Тюмени. Несмотря на то, что поездка забронирована на лето, мы аннулировали тур. Это решение обосновано положением о том, что Италия закрыта. В этом случае туроператор не удерживает никаких штрафов с клиентов и полностью возвращает стоимость тура, — объяснила ситуацию Инна Старкова.

Информация о том, что туристы из Тюмени могут оказаться без отдыха в Таиланде, пока никак не отразилась на спросе.

— В случае если россияне не смогут получать визы по прилете в Таиланд из-за коронавируса, операторы должны уведомить о необходимости сделать визы заранее. У нас есть заявки даже на ближайшее [время] по Таиланду, ничего подобного нам пока не присылали. В любом случае направление не закрыто официально, все аннуляции туров происходят через штрафные санкции по инициативе туристов, — прокомментировала Людмила Строцкая, представитель туристического агентства LekosTravel. — У нас [не было] ни одной аннуляции по Таю за весь период текущей ситуации.

Напомним, с начала эпидемии коронавируса, лечение в больницах Таиланда прошли и проходят 59 пациентов, 34 из них выздоровели, один скончался, 24 больных получают лечение в больницах.

Власти Китая объявили о вспышке неизвестной пневмонии 31 декабря 2019 года, очагом инфекции стал город Ухань в центральной части страны. Позже удалось установить возбудителя болезни — это новый коронавирус. По последним данным, в Китае число зараженных составляет 81 тысячу человек, более трех тысяч человек погибли, свыше 61 тысячи излечились. За пределами КНР от коронавируса скончались 872 человека.

Тюмень стала одним из двух городов, в котором впервые обнаружили больных коронавирусом. В Тюмени инфекцию констатировали у студентки из Китая, она вернулась в университет после отдыха дома. Заселяясь в общежитие, девушка почувствовала себя плохо, после чего комендант и директор общежития вызвали медиков.