У меня ковид, а врач не приезжает. Что делать заболевшим тюменцам — в 9 карточках

Пациентам с положительным тестом на COVID-19 помощь оказывают разные службы — в зависимости от ситуации. Это могут быть поликлиника, выездная неотложная служба, скорая медицинская помощь и моноинфекционные госпитали.

Как оказалось, выезд врача на дом необязателен. При появлении первых симптомов ОРВИ в поликлинике могут предложить обратиться в «фильтр», а там по показаниям взять мазок на коронавирус. Доктором будет назначено стартовое противовирусное лечение: оно одинаковое для больных ОРВИ и ковидом.

— После получения положительного результата пациенту открывается больничный минимум на 14 дней и ставится диагноз «коронавирус». Если у человека легкое течение заболевания, то ему необходимо продолжать назначенную терапию и следить за своим состоянием. Если его самочувствие не ухудшается, то медицинский работник не должен обязательно его осматривать еще раз, — пояснили в региональном департаменте здравоохранения.

Пациентам с коронавирусом оказывается помощь так же, как и любая другая. Вызывать врача на дом нужно из той поликлиники, на территории которой вы проживаете в данный момент. Вне зависимости от прикрепления к учреждению или вашей прописки. В предыдущем материале можете узнать, к какой поликлинике прикреплен ваш дом.

— Очередь формируется по-разному в зависимости от поликлиники и нагрузки на нее. Специалисты в ковидной бригаде и берут мазки, и назначают лечение, и выдают лекарства, и отвозят на обследования. Это разный функционал, но он по возможности может объединяться. В приоритете по выездам всегда находятся пациенты, входящие в группу риска по возрасту или по хроническим заболеваниям. Пациентам с легкой формой ковида, как правило, достаточно терапии, назначенной при первом осмотре, — сообщила Александра Малыгина, пресс-секретарь ведомства.

Пациентов с положительным тестом на ковид наблюдают и по телефону. При оформлении заявки на вызов врача медицинский регистратор обязательно уточняет, какие симптомы болезни сейчас проявляются. Есть роботизированный обзвон, где задаются вопросы о температуре, о давлении, одышке и других ухудшениях. Информация передается: в зависимости от ситуации доктор может сам перезвонить пациенту.

На фоне повышения заболеваемости нагрузка на медицинские учреждения действительно серьезно выросла.

— Есть группы приоритета, к ним выедут раньше остальных, потому что есть большая вероятность тяжелого течения заболевания и стремительного ухудшения состояния. Если вам стало хуже, но врач не приезжает, то вы можете обратиться к руководству поликлиники либо на горячую линию департамента здравоохранения 68-45-65, — отметили в ведомстве.

В департаменте сообщили, что повторное тестирование на наличие COVID-19 проводится не ранее чем на 10-й день после получения первого результата. Закон не регулирует крайний срок забора материала.

— Да, взятие мазка могут задержать на несколько дней из-за высокой нагрузки на ковидную бригаду. Но у поликлиник нет никакого интереса и в намеренной задержке процедуры, так как у вас открыт больничный лист, — добавили в ведомстве.

За медицинской помощью:

• поликлиника по месту жительства;

• единый номер по вопросам коронавирусной инфекции 122, 8 800 234-35-22.

С жалобами или благодарностью:

• горячая линия департамента здравоохранения: (3452) 68-45-65, 8 800 250-30-91.
  

• С начала пандемии ковидом заразились больше 43 тысяч жителей Тюменской области, из них больше 800 скончались;
  

• в июле 2021 года ежедневно фиксируют более 200 новых случаев заболевания;

• неотложные службы переведены на круглосуточный режим работы;

• работает 15 моноинфекционных госпиталей на 2760 коек;

• под наблюдением находится более 57 тысяч тюменцев;

• прививки от коронавируса сделали более 430 тысяч человек, более 289 тысяч из них прошли полный курс вакцинации;

• 32% привитых — люди старше 65 лет.