
Вода, которая бежит у тюменки из крана, делает любые белые предметы коричневыми
Фото: Евгения Тен
Поделиться
С прошлого года тюменцы стали чаще жаловаться на качество воды. Из крана у многих жителей города бежит желтая жидкость с кусочками ржавчины и специфическим запахом. Несмотря на то что местные паблики завалены жалобами и фотографиями испорченной сантехники, ведомства в голос твердят: «Соответствует СанПиН». Тюменка Евгения Тен борется с грязной водой в своем доме еще с осени, но пока результатов нет. УК, Роспотребнадзор и водоканал играют в «горячую картошку», перебрасывая ответственность за происходящее друг на друга. Девушка начала проводить интересный эксперимент, чтобы наглядно показать, насколько непригодная для использования вода бежит из крана в ее квартире. Далее — от первого лица.
«В воде появились черные мелкие точки»
То, что вода изменилась, стало заметно примерно с октября. Сначала я ощутила нетипичный запах. Вода не воняла, ничего такого, но сам факт, что вода — это жидкость без цвета и запаха, а у нас вдруг с запахом, меня уже тогда насторожил. Через несколько дней запах ушел (хотя потом еще пару раз всё же возвращался). Но с тех пор в воде появились черные мелкие точки. Их было то больше, то меньше. Я не знаю, с чем это связано, день на день не приходится, но с октября по настоящий момент они есть.
В ноябре я первый раз позвонила в управляющую компанию, там сказали звонить в водоканал. Позвонила. Специалист, ответивший на мой звонок, пообещал выслать бригаду и разобраться. Через несколько дней водоканал отзвонился мне и сказал, что они прочистили всё что могли. Теперь должно быть хорошо. Но, увы, ни через несколько дней, ни через неделю, ни даже через месяц ситуация не изменилась.
Трубам больше 40 лет
С октября по декабрь я звонила в водоканал по меньшей мере раз семь. И еще раз — в управляющую компанию. На мой второй звонок в управляющую в декабре они прислали человека, который набрал холодной воды в баночку, сказав, что проведет анализ. Результаты этого декабрьского анализа я, честно говоря, жду до сих пор.
Поняв, что мои звонки не дают никакого результата, в декабре я обратилась в Роспотребнадзор. Они прислали своих людей с бутылками, которые вместе с работниками УК поднялись к нам. Представитель управляющей компании, увидев наши трубы, сказал, что им уже минимум
Мы несильно беспокоились по поводу того, что нам не оставили документ. Подумали, что дело действительно в трубах и их поменяют. Люди из Роспотребнадзора набрали и холодной, и горячей воды и пообещали связаться по результату.
«Соответствует СанПиН»

Роспотребнадзор посчитал холодную воду полностью соответствующей нормам. Горячую решили перепроверить, но и она в итоге оказалась пригодной
Скриншот: предоставлено Евгенией Тен
Поделиться
Трубы в квартире мы, разумеется, поменяли. Но даже мастера, которые их меняли, поинтересовались, почему мы это делаем. Они сказали, что дело вовсе не в тех трех метрах, которые лежат в нашей квартире: грязь идет не из них. Трубы заменили, но вода, как вы понимаете, не изменилась.
«Такая вода — это теперь наша норма»
Два раза в день я проверяю воду — утром и вечером. И с октября
Утром,

Именно так выглядит ватный диск после проверки. За считаные минуты на нем скапливается плотная коричневая грязь: чем дольше держишь, тем больше
Фото: Евгения Тен
Поделиться
Это всё напоминает какой-то театр абсурда. Возможно, и УК, и водоканал, и Роспотребнадзор хотят, чтобы мы избавились от шаблонов в своем восприятии и взглянули на свою жизнь по-новому, приняв тот факт, что такая вода — это теперь наша норма.
Ранее наша редакция выпускала большое интервью с Виталием Гурским — главным инженером «Росводоканала Тюмени». Он рассказал, почему в Тюмени из крана иногда течет грязная вода и можно ли требовать перерасчет за нее.
В прошлом году мы разговаривали с заммэра Тюмени Павлом Переваловым (сегодня — глава Государственного управления строительства), он нам в подробностях рассказал, как работает система горячего водоснабжения и можно ли сократить опрессовки. Читайте это интересное интервью здесь. Недавно сотрудники водоканала проводили ревизию канализационных люков. Посмотрите, какие забавные крышки они нашли.
Время от времени жители Тюмени выкидывают в канализацию самые неожиданные вещи, например, лосиные рога, которые летом вызвали серьезный засор. Водопровод в Тюмени появился