Специалисты тюменского филиала «Россети Тюмень» присоединились к серии открытых встреч с представителями регионального бизнес-сообщества на электронной площадке департамента ЖКХ Тюменской области. Первый вебинар был посвящен изменениям в сфере техприсоединения.
Участие в мероприятии приняли представители организации «ОПОРА РОССИИ», руководители и сотрудники предприятий малого и среднего предпринимательства, работающих в строительной, нефтегазовой и телекоммуникационной отраслях экономики региона, а также энергетики.
В рамках открытого диалога специалисты блока реализации услуг Тюменских электрических сетей разъяснили руководителям компаний этапы обновленной процедуры технологического присоединения: особенности законодательства, правила и последовательность этапов, рассказали об удобстве использования интерактивных сервисов портала электросетевых услуг Портал-ТП.РФ.
Предпринимателям продемонстрировали обновленный функционал личного кабинета портала, в том числе порядок технологического присоединения мощностью до 150 кВт в электронной форме: прием заявок и взаимодействие для всех категорий заявителей, отслеживание статуса заявки, интернет-оплата услуг, получение документов, подтверждающих технологическое присоединение. Участники вебинара узнали, что договор энергоснабжения заключается параллельно процедуре технологического присоединения без посещения энергосбытовой организации. Для активных пользователей мобильных телефонов разработано приложение, обладающее полным функционалом личного кабинета портала.
Потребители Тюменской области уже оценили плюсы использования интерактивных сервисов: число заявок на технологическое присоединение, поданных в «Россети Тюмень» в 2020 году, составило порядка 7 тысяч, из них 95% поступило через интернет.
— Подобные встречи очень полезны. Они позволяют сделать процесс технологического присоединения понятным для всех категорий потребителей. Специалисты «Россети Тюмень» всегда готовы оказать помощь по вопросам ТП, в том числе в индивидуальном порядке. С учетом важности внедряемых изменений и востребованности онлайн-формата, заочная консультационная работа с заявителями обязательно будет продолжена, — подчеркнул заместитель начальника службы технологического присоединения и взаимодействия с клиентами Тюменских электрических сетей Сергей Коломиец.
В Тюменском регионе зарегистрировано 64 тысячи субъектов малого и среднего бизнеса. В секторе малого предпринимательства работает каждый второй представитель экономически активного населения, что позволяет области находиться в десятке регионов-лидеров по доле занятых в этом сегменте. При этом Тюменская область входит в тройку лидеров рейтинга предпринимательской активности в Уральском федеральном округе.
— Мы наблюдаем как «Россети Тюмень» активно реализует мероприятия в рамках государственного курса на улучшение предпринимательского климата. Компания уделяет большое внимание развитию интерактивных сервисов, что помогает потребителям экономить и время, и ресурсы, — отметил начальник управления реализации жилищно-коммунальных программ Департамента ЖКХ Тюменской области Николай Чернов.
