«Даже с эскроу потеряли миллионы»: тюменцы выясняют отношения с подрядчиком, бросившим стройку их домов

Тюменцы продолжают жаловаться на недобросовестных подрядчиков в сфере ИЖС. Деятельностью трех строителей, которые оставили своих заказчиков без домов и с многомиллионными долгами, уже заинтересовались сотрудники полиции и СКР. А вот клиенты индивидуального предпринимателя Юлии Рейнгардт, столкнувшиеся с аналогичными проблемами, пока не могут добиться, чтобы их подрядчика привлекли к ответственности. Истории тюменцев, живущих в страхе от предстоящего повышения ипотечных ставок за недостроенные дома, и объяснения индивидуального предпринимателя — в нашем новом большом материале о проблемах в сфере ИЖС.

Семья Татьяны Тетеревой решила построить загородный дом в одном из СНТ на Червишевском тракте. В мае 2024 года тюменка заключила договор подряда с индивидуальным предпринимателем Юлией Рейнгардт. Справить новоселье, по условиям договора (есть в распоряжении 72.RU. — Прим. ред.), тюменцы должны были еще год назад, но дом, который должен был сдаваться под ключ, до сих пор не готов. На участке стоит коробка без окон, дверей, внутренней отделки и подключения к коммуникациям.

— Коробка нашего дома уже год стоит без окон и дверей под дождем, снегом и солнцем. За это время конструкция рассохлась. Я заказала экспертизу, и специалисты пришли к выводу, что наш дом построен с нарушениями, к жилью не пригоден, — рассказала 72.RU Татьяна Тетерева, заказчица индивидуального предпринимателя Юлии Рейнгардт.

А еще рядом с домом Татьяны Тетеревой давно должна стоять баня, но ее на участок так и не привезли. Тюменка признается, что сейчас ее ежемесячный платеж по ипотеке составляет 30 тысяч рублей. Если она не отчитается о завершении строительства своего дома перед банком к маю, ежемесячный платеж вырастет ровно в три раза до 90 тысяч рублей.

— Мы очень долго верили обещаниям нашего подрядчика и ждали, но терпения больше нет. Если бы я видела, что хоть какие-то ведутся работы хоть у кого-то, тогда маленький огонек надежды светился бы, но на моем участке уже почти год не происходит ничего. Банк скоро поднимет ставку, и я не знаю, что мы все тогда будем делать, — признается тюменка.

В мае 2024 года Татьяна Тетерева оплатила 4 300 000 рублей — это 90% от итоговой суммы договора подряда на строительство дома (банк перевел деньги на счет индивидуального предпринимателя Юлии Рейнгардт. — Прим. ред.). Прождав больше года и не дождавшись выполнения полного объема уже оплаченных обязательств, тюменка обратилась в суд.

На участке другой тюменской семьи в садовом некоммерческом товариществе собственников недвижимости «Суходольное» индивидуальный предприниматель Юлия Рейнгардт взялась построить дом, гараж и хозблок. Общая стоимость запланированных работ составила 6 000 000 рублей.

— Родители нам с мужем отдали старенькую дачу в черте города. Мы всё думали построить что-то, но не торопились, а в 2024 году решили успеть взять ипотеку под маленький процент и бегом стали искать подрядчика. Отзывы о работе этого предпринимателя были везде хорошие, аккредитация в Сбербанке, да и вроде знакомым знакомых она построила нормально, показывала нам полуготовый объект, — объясняет свой выбор подрядчика Елена Саракуло.

Стройка началась достаточно живо, вспоминает Елена. После перевода первого транша на участке появились сваи. А затем индивидуальный предприниматель стала настойчиво просить побыстрее направить ей второй — самый крупный транш.

— Она говорила, что ей нужны деньги для закупки материалов, и просила отдать их наличными, якобы банк у нее сильно много процентов снимает. И вот как раз после получения второго транша начались задержки и первые проблемы, — рассказывает Елена.

Обещанный дом с готовностью под ключ так и не появился к обозначенному сроку. А подрядчик заявила клиентам, что, по условиям договора, у нее вообще есть два года на его строительство, и тюменцы должны радоваться, что им уже хоть что-то привезли (в договоре действительно указано, что подрядчик обязуется выполнить весь объем работ к 25 ноября 2024 года, но не позднее 24 месяцев с даты заключения договора. — Прим. ред.).

— В итоге обвязка под дом из дерева простояла под осадками почти три месяца и, естественно, вся пошла сквозными трещинами и гнилью, с горем пополам заставила ее заменить, но это я знаю, куда смотреть и что искать, а как другие, которые в строительстве ничего не понимают? — задается вопросом Елена Саракуло.

Последнее окно в доме Елены появилось в конце ноября прошлого года, внутренняя отделка холодного неотапливаемого дома завершилась в декабре, а фасад тюменцам доделали уже вначале текущего года.

— В январе мы плюнули и заказали экспертизу, а в марте подали на подрядчика в суд. Наши новое крыльцо и терраса уже все в плесени. В самом доме всё кривое и косое, и постоянно появляются новые сюрпризы (трещины, сколы, искривления и т. д.), — жалуется тюменка.

Эксперты признали дом, построенный на участке Елены Саракуло, ограниченно работоспособным и оценили стоимость ремонтно-восстановительных работ более чем в девять миллионов рублей.

Татьяна Андреева подписала договор с Юлией Рейнгардт в конце прошлого года. Построить модульно-каркасный дом в Нижнетавдинском районе предпринимательница взялась за 4,3 миллиона рублей. Для расчета с подрядчиком тюменцы выбрали безопасный эскроу-счет, но в итоге всё равно потеряли несколько миллионов.

— За год на нашем участке не сделано ничего. Мы уже заплатили банку комиссию в 200 тысяч рублей за то, что наш эскроу-счет не был вовремя открыт, и сейчас ищем нового подрядчика, которому тоже придется доплатить за точно такой же дом с учетом цен, выросших за год, — жалуется тюменка.

Индивидуальный предприниматель Юлия Рейнгардт заявила, что у нее нет средств для инвестирования в стройку семьи, выбравшей для расчета систему эскроу-платежей.

— Подрядчик предлагает нам расторгнуть договор по обоюдному согласию, но в этом случае мы должны будем заплатить банку 100 тысяч рублей за смену подрядчика. Хотя в этом нет нашей вины, — рассказывает 72.RU Татьяна Андреева.

Тюменцы уже нашли нового подрядчика, но заключить с ним договор они не могут, пока не расторгнут отношения с индивидуальным предпринимателем Юлией Рейнгардт. Изначально одобренный им кредит насчитывал 4,3 миллиона рублей, а сейчас — спустя год — строительство аналогичного дома подорожало до шести миллионов.

— Нам говорят, что у нас эскроу-счет и нам повезло, что мы не потеряли деньги, но фактически наши расходы на ту же самую стройку выросли на несколько миллионов рублей за год, который мы потеряли по вине подрядчика, — жалуются тюменцы.

Индивидуальный предприниматель Юлия Рейнгардт уверяет, что она стала жертвой потребительского экстремизма со стороны одного из своих заказчиков. И все проблемы, возникшие на строительных площадках других объектов, начались с ареста ее счетов (обеспечительная мера в рамках судебного разбирательства. — Прим. ред.).

— Это очень важный вопрос сейчас среди застройщиков, когда заказчиком выполнены все работы, а они пытаются себе оставить и дом, и еще получить деньги, причем в два раза больше, чем изначально заплатили. С Еленой Саракуло (историю тюменки мы рассказали выше. — Прим. ред.) у нас идет судебное разбирательство со встречным иском в ее сторону. Я всеми силами стараюсь восстановить деятельность, но тяжба с этой заказчицей сводит все мои усилия на нет, — объяснила причину задержки выполнения договорных обязательств индивидуальный предприниматель Юлия Рейнгардт.

Подрядчик отмечает, что, несмотря на возникшие трудности, она не намерена подавать на банкротство и планирует продолжать работу на своих объектах.

— Я делаю всё возможное, но это тяжело, когда обороты фирмы опустили на ноль и всё заблокировали, — признается Юлия Рейнгардт.

Заказчики Юлии Рейнгардт тем временем обращаются за помощью не только в суд, но и в полицию. Сотрудники правоохранительных органов, рассмотрев коллективное заявление тюменцев, пришли к выводу, что состава преступления в действиях подрядчика нет, и отказали в возбуждении уголовного дела (ответ полиции есть в распоряжении 72.RU. — Прим. ред.). Они пришли к выводу, что изначального корыстного умысла у предпринимательницы не было. По их информации, она просто не рассчитала свои силы. Клиентов Юлии Рейнгардт не устроил такой вердикт. Они намерены обжаловать решение об отказе в возбуждении уголовного дела и готовят обращение в прокуратуру.

Ранее о ситуации с недобросовестными подрядчиками высказывался губернатор Тюменской области Александр Моор. Во время своей пресс-конференции он выразил уверенность, что следователи СК и полиции сделают всё, чтобы вернуть пострадавшим их деньги, и отметил, что данный вопрос необходимо проработать с банками. По мнению главы региона, они тоже должны нести ответственность за случившееся.

На прошлой неделе мы рассказывали вам о брошенных заказчиках ООО «УК „Гудвилл“». Одному из заказчиков Петра Божедомова приходится сейчас вместе с детьми ютиться в бане и самостоятельно достраивать свой дом.

Редакция 72.RU продолжает следить и за судьбой почти двух десятков клиентов, брошенных предпринимателем Сергеем Дегтяренко. В конце августа Арбитражный суд Тюменской области официально признал его банкротом, а сотрудники отдела экономической безопасности и противодействия коррупции городского управления полиции ранее возбудили уголовное дело по заявлениям его заказчиков.

А еще мы публиковали истории других тюменцев, которые тоже платят ипотеки и никак не могут въехать в свои дома, и показывали стройки, брошенные подрядчиком в Тобольске.