Когда там можно было заказать несколько вещей без оплаты и выбрать после примерки я заказывала, после отказалась от покупок у них. т. к. много не качественного товара. А покупать шлак, потом ждать возврата денег нафиг надо.
Гость
4 мая 2023, 09:55
может тогда просто не пользоваться этим сервисом и все? а то сами суют голову в петлю, а потом жалуются, что петля шею давит...
В этом вопросе причем тут площадка вообще ? Они все так работают, смотрите что тыкаете. И меньше телефон детям давайте, умнее будут. Никогда таких проблем не возникало, ни в одном инет магазине. Винить в своей глупости магазин, ну-ну.
Гость
4 мая 2023, 09:33
У ягод отменить заказ можно только в самом пвз, и никак иначе. Сделано это специально, чтобы уменьшить отказы и усложнить их. А ещё кто не знал, если у вас даже написано, бесплатный отказ от заказа, то в случае если вы не идёте в пвз и не отмените заказ сами. Тогда с вас ягоды возьмут штраф за не явку за заказом. Это отдельный штраф, и он будет платный, даже если отказ был бы бесплатный. Короче такого кринжа, как у ягод нигде нет.
Не пользуюсь уже год, и вам советую не кормить тех, кто открыто плюёт в лицо закона и вам.
Озон ничуть ни хуже. Даже лучше. Как минимум там ВСЕГДА была возможность дозаказать (каждый последующий товар вписывался в ту же группу) или отказаться до сборки. Так ещё и видишь этапы доставки все. Так что пусть гробят, есть альтернатива.
)) для вас угробили а для них это плюсом хорошие бабки. Им похрен на ваше удобство. Сначала подсадить как можно больше народу а потом доить. Принцип наркомана. Ничего личного только бизнес. Каждый наживается как может.
"когда там 2–3 позиции, у меня — 41" - я ж говорил, это всё от жадности. Набрала - покупай. Она из тех, кто в магазине наберёт полную телегу продуктов, а потом ходит и рассовывает по разным полкам потому что решила купить их в другой раз
Гость
4 мая 2023, 13:10
Из корзины удобнее смотреть за скидками и т.д., смысл покупать что-то дорогое (а в большинстве цены там рисуют от фонаря) если через время цена снизится до адекватной
Гость
4 мая 2023, 19:26
Гость
4 мая 2023, 13:10
Из корзины удобнее смотреть за скидками и т.д., смысл покупать что-то дорогое (а в большинстве цены там рисуют от фонаря) если через время цена снизится до адекватной
Для этого есть Избранное.
Гость
4 мая 2023, 19:33
Гость
4 мая 2023, 13:10
Из корзины удобнее смотреть за скидками и т.д., смысл покупать что-то дорогое (а в большинстве цены там рисуют от фонаря) если через время цена снизится до адекватной
Я вообще стараюсь больше на WB не заказывать. OZON в помощь. Там и цены сравнимо схожие и нет такого бардака с отменами.
Гость
4 мая 2023, 13:08
В Озоне надо оплачивать сразу же, если ты хочешь купить платье и заказываешь несколько разных, это ж разориться можно.
Гость
4 мая 2023, 14:36
Гость
4 мая 2023, 13:08
В Озоне надо оплачивать сразу же, если ты хочешь купить платье и заказываешь несколько разных, это ж разориться можно.
Нет. Озон ввел теперь такую же систему для одежды, как у вб. Оплата списывается после примерки в пвз, и только за выкупленные позиции.
Отказ бесплатный, и в приложении можно, но есть один момент. Они отказ в приложении сделали теперь через бота, в самом заказе кнопки нет.
Гость
5 мая 2023, 00:00
Гость
4 мая 2023, 14:36
Нет. Озон ввел теперь такую же систему для одежды, как у вб. Оплата списывается после примерки в пвз, и только за выкупленные позиции.
Отказ бесплатный, и в приложении можно, но есть один момент. Они отказ в приложении сделали теперь через бота, в самом заказе кнопки нет.
Не на все. А даже редко на,что. Но все же если не подойдёт то вернут деньги.
Гость
4 мая 2023, 09:56
Не понимаю такое количество позиций в корзине. Что мешает кинуть в избранное, потом определиться и переместить в корзину для заказа? Наверно бардак в голове и отсутствие системного подхода к покупкам отражается в таких вот корзинах
Гость
4 мая 2023, 12:48
Объясняю. Цены постоянно меняются, и меняются очень сильно
Гость
4 мая 2023, 12:53
Гость
4 мая 2023, 12:48
Объясняю. Цены постоянно меняются, и меняются очень сильно
В избранном это так же хорошо видно.
Гость
4 мая 2023, 19:30
Гость
4 мая 2023, 12:53
В избранном это так же хорошо видно.
Именно так. Я отслеживаю в Избранном, вполне удобно.
Гость
4 мая 2023, 10:06
Ещё и товар специально отправляют не тот несколько раз , чтобы деньги поиметь с покупателя дополнительные. Был у меня такой случай с обувью. Заказала из экокожи, привезли из тряпки. И так 3 раза! Из тряпки обуви у них вообще нет, где они ее взяли не понятно. И за каждый возврат списывали по 150 р! Ещё и с размерами сколько случаев было, заказываешь один, привозят другой и тоже несколько раз отправляют специально не тот размер, а за возврат опять же платить надо. Лучше Оzon
Гость
4 мая 2023, 10:26
Дружище! Тебя 3 (ТРИ!!!) раз об'е.. обманули, а ты все равно туда лезешь, еще и деньги за это платишь!!!🤪 В магазине обувь купить??? Нет, не пробовал???
Гость
4 мая 2023, 13:07
Гость
4 мая 2023, 10:26
Дружище! Тебя 3 (ТРИ!!!) раз об'е.. обманули, а ты все равно туда лезешь, еще и деньги за это платишь!!!🤪 В магазине обувь купить??? Нет, не пробовал???
Это удобно, есть разница или весь город изъездить чтобы найти, то что хочется или 10 минут в интернете посмотреть товар, а потом просто прийти и померить. Другое дело, что сейчас W как свиньи себя стали вести, я постоянный покупатель, было очень удобно раньше, а теперь только нервы трачу
Как только начался этот каленкор с Велдбериз я сразу перестал совершать покупки на этом маркетплейсе.Свят свят.
Гость
4 мая 2023, 09:58
Раньше у них была возможность отмены заказа, но когда отказы стали платными, видимо эту функцию убрали.
С другой стороны непонятно, зачем всё кидать в корзину, если не будешь покупать? Есть раздел "отложенное", все хотелки там, а по мере надобности оттуда в корзину и доставку. Зачем было себе всё усложнять?
Гость
4 мая 2023, 10:07
Вот никогда не пользуюсь этим сервисом, но..! Если вы не можете нормально оформить заказ, то кто вам виноват? Если у вас дети лезут в телефон и заказывают, то разбирайтесь с детьми.
Гость
4 мая 2023, 09:30
Абсолютно согласна с тем, что торговую площадку превратили в каком-то смысле площадку для обмана и незаконной наживы. Раньше площадка была ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ, а теперь для незаконной наживы. "Незаконной" - есть решение суда о неправомерном списании денежных средств за обратную доставку. Но почему ВБ готовит апелляцию? Это значит, что незаконное списание - целенаправленный жирный бонус для менеджеров. Я все ждала, когда ВБ станет той удобной и честной площадкой... Не дождусь, видимо. А куда смотрит организатор? Что с Вами случилось? Почему Вы отвернулись от покупателя? Почему сделали невозможным отказаться от товара сразу после заказа? И ещё очень много таких "почему"....
Гость
4 мая 2023, 12:54
Поначалу только одежда и обувь на ВБ стала исключительно подделкой и контрафактом, перестал заказывать. Теперь уже и продукты стали продавать поддельные, в частности кофе. И совсем недавно они внедрили новую фишечку - получение только после оплаты и невозможность после сдать покупку, т.е. буквально это выглядит так: ты заказываешь итальянский кофе, приходишь а пункт выдачи, с тебя сначала хотят списать деньги и только после этого тебе покажут, что они привезли, но сдать это ты уже не можешь))
Гость
5 мая 2023, 08:39
Иди на рынок и там покупай!курьеры голову морочите людям,для этого есть пункт избранное чтобы не держать в Корзине,я за валбериз.внимательными надо быть
Гость
4 мая 2023, 09:34
Да уж... Сначала набьют корзину чем ни попадя, потом или телефон детям дадут, или с такими-же "невнимательными" лясы точат, параллельно кнопки тыча. Но виновата площадка! Может в корзину стоит класть нужный товар и сразу заказывать, а не устраивать из нее пыльный склад?
Брюки сейчас- 25 750 руб. (без понятия откуда такие цены накручивают), брюки завтра или через неделю - 2300 руб., есть разница?
Гость
4 мая 2023, 12:31
У меня была ситуация - на работе попросили заказать деревянные заготовки под роспись к новому году чтобы с детьми провести занятие. Сказали бухгалтерия переведет на карту деньги, а я уже оплачу потом. Я заказ оформляю, жду доставку, жду деньги с работы, а мне внезапно говорят, что была проверка и проверяющий орган запретил делать перевод на расходники сотрудникам, только напрямую можно заключать договор и платить самой организации. Материалы уже заказаны, отказ платный около 3 тысяч рублей за него в случае отказа, а общая стоимость 4,5 тысяч. И вот как быть в таком случае? Им же ничего не объяснишь, они берут плату за отказ за каждю единицу, а не с общей суммы, вот и набегает прилично. Пришлось мне выкупать эти поделки самостоятельно, т.к.меня подставил работодатель, и дарить эти наборы всем знакомым семьям с детьми, ну хотя бы новогодние подарки получились для их деток!
Гость
4 мая 2023, 23:50
Ну здесь не маркетплейс виноват, а вы с работодателем. У нас директор тоже иногда просит делать заказы, но сначала даст денег из своего кармана.
Гость
4 мая 2023, 13:03
Я заказывала товар и пришел с браком, я естественно вернула его, вот только 75 руб. за обратную доставку с меня взяли. Писала и им и менеджерам площадки и те же шаблонные ответы типо нет возможности. Круто устроились, посылают испорченный товар по 100 раз и каждый отказ летит в карман продавцу, продавец кстати: kari home
Гость
5 мая 2023, 00:03
Да,у меня такая же история. На списание работает все,на возврат нет. 75 р заработали,как с куста.
Больше не заказываю там. Смысл?
Сами присылают брак или не ту вещь и сами же ещё списывают. Нормальный такой заработок.
Гость
4 мая 2023, 09:57
Я заказываю уже год, меня все устраивает, быстрая доставка, заказать можно без оплаты сразу и так же если что то не понравилось, можно тут же отказаться и это все бесплатно. Вчера у меня пришло 5 позиций из них забрала только одну и оплатила я только за ту которую забрала, остальное бесплатно возврат. Да отказаться от заказа сразу нельзя это да, но я обычно если передумала брать отказываюсь после получения и все бесплатно.
Гость, Вы о чем то другом видимо. Невозможно заказать, получить, выбрать и оплатить что-то одно. Вы оплачиваете СРАЗУ ВСЁ.
нет, конечно. Выбираешь, что подошло, остальное возвращаешь, списание идет за выбранное и по 50 руб. за отказ за каждую вещь. или по 100
Гость
4 мая 2023, 13:01
Гость
4 мая 2023, 11:26
нет, конечно. Выбираешь, что подошло, остальное возвращаешь, списание идет за выбранное и по 50 руб. за отказ за каждую вещь. или по 100
У меня тоже бесплатный отказ, это от репутации покупателя зависит
Гость
4 мая 2023, 11:29
Да просто отказаться и забыть про этот Валдберис..магазинов полно..и прогуляться и покупка преобретется
Гость
4 мая 2023, 12:42
Я столкнулась с такой проблемой в корзину закладываешь товар по одной цене а по приходу с карты снимают в два раза больше в частности препарат для кошки от блох ,и ничего не докажешь,а как проверишь,думал, что купишь за 2оо рубл,а оказывается,что 5оо
Гость
4 мая 2023, 13:48
Я отказалась от Валберис полностью пользуюсь Озон, там можно отказаться от товара в любое время даже на этапе доставки. Плюс вещи которые нужно мерить можно оплачивать после примерки. А когда я ушла с ВБ я заблокировала и перевыпустила свою карту, чтобы они не могли списать деньги.
Гость
4 мая 2023, 14:05
они еще присылают не тот товар или не того размера, или с браком, и списывают деньги за возврат, попытки доказать, что отказ произошел по их вине ник к чему не приводят
Гость
4 мая 2023, 14:44
Надо быть внимательней.Не хранить деньги на привязанной карте,поставить блокировку на телефон.В общем это элементарные правила безопасности:))
Гость
4 мая 2023, 15:08
Я один раз заказал товар, но по какой то причине он прошел два раза, хотя с карты списали только один раз. Я пишу в поддержку отменить неоплаченный заказ. Мне отвечают, что отменить не возможно, можно не получать его в пункте выдаче. Что я и делаю, беру то, что оплатил, не беру, то за что не платил. Через какое-то время у меня с карты списывают 150 рублей за отмену заказа. Причем списывают сами, без моего подтверждения, я считаю это хищением средств с карты. Карту я заблокировал, перевыпустил, приложение удалил, поплевал через левое плечо, для меня больше валбереса нет.
Гость
4 мая 2023, 19:32
Отменить заказ в Личном кабинете вроде как возможно в течение 10 мин, или еще вариант если задержат доставку.
Гость
4 мая 2023, 19:39
В Озоне отказ бесплатный и можно отменить заказ, если прошло немного времени. Я заказала не на тот адрес, сразу увидела и спокойно отказалась. И еще здесь при оплате картой Озон (которую очень легко завести) дается дополнительная скидка. К сожалению, на Озоне нет такого разнообразия одежды, как на Вайлдберриз, поэтому заказываю кое-что и там, но очень осторожно, чтобы не платить за отказ, если вещь не подойдет. По моему наблюдению, первый маркетплейс стал за последние годы лучше, а второй значительно хуже, чем раньше...
Гость
5 мая 2023, 13:41
На Вайлдберриз в принципе ничего никогда не заказывал, на Озоне раз попробовал и после того, как водитель якобы не смог до меня дозвониться, тоже отказался.
Гость
5 мая 2023, 15:28
А кто должен отвечать за вашу тупость и не внимательность? Работа сотрудников, производителей, и всего прочего, расходы за доставку и обратную отправку, кто будет оплачивать? Если вы такая не внимательная почему другие виноваты то???
Гость
5 мая 2023, 15:31
Охеревшие покупатели, в инстанции собралась обращаться 🤦🏻♀️
Гость
5 мая 2023, 18:58
Прислали юбку с жирными пятнами. Я сфотографировала и написала отзыв. За отказ содрали 75 рублей. Почему меня наказали за некачественный товар? Вообще творится беспредел.
Сейчас-5°C
переменная облачность, без осадков
ощущается как -8
0 м/c,
764мм 100%«Просто наживаются на пустом месте»: постоянная покупательница Wildberries — о еще одном способе заработка сервиса на пользователях