Директор «Росводоканал Тюмень» Андрей Максимов не смог точно сказать, когда в областной столице перестанет пахнуть вода. Он уточнил, что всевозможные промывки были проведены. Теперь вопрос решается локально, по мере поступления жалоб жителей из разных районов города. Об этом Максимов заявил в среду на встрече с градоначальником Русланом Кухаруком.
— Динамика [жалоб] спала. Остались отдельные моменты. Поэтому по этим локальным моментам будем отрабатывать. Сказать на щелчок, что завтра не будет [пахнуть], я не могу. Сетей много, поэтому реагируем таким образом. А то, что с водозабора вода выходит надлежащего качества, это я готов зафиксировать, — сообщил Андрей Максимов, отвечая на вопросы журналистов.
Он добавил, что в качестве очистки воды не используется хлорфенол. И подчеркнул, что call-центр «Росводоканал Тюмень» позволяет накладывать на карту жалобы, которые поступают от горожан, и в тех районах проводить промывку.
В свою очередь мэр города Руслан Кухарук тоже пожаловался на воду и попросил решить вопрос и подключить к работе УК. Он сказал, что запах, хоть и не такой резкий, но еще ощущается при умывании. А поле стирки вещи приобретают неприятный запах.
Куда обращаться с жалобами на воду?
Управление Роспотребнадзора по Тюменской области контролирует качество воды, ее безопасность и пригодность для питья. ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» проводит лабораторные испытания. Если у вас есть вопросы или сомнения в соответствии проточной воды необходимым нормам, вы можете обратиться в единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 800 555-49-43. Звонок по России бесплатный, линия работает круглосуточно.
И непосредственно в самом «Росводоканале Тюмень» по телефону (3452) 54-09-40 абонентов консультируют специалисты информационно-справочной службы. Отправить обращение можно и по электронной почте tmn@rosvodokanal.ru.
Тюменцы жалуются на неприятный запах воды вторую неделю. Специалисты тюменского управления Роспотребнадзора исследовали водопроводную воду и нашли отклонения от нормативных показателей. Они предупреждали, что серьезных проблем нет, но пить воду из-под крана лучше не стоит. И у тюменцев на этой неделе вырос спрос на бутилированную воду.