На работу ТСЖ тюменцы жалуются в Роспотребнадзор

В Управлении Роспотребнадзора по Тюменской области с 1 декабря 2010 года начала работать общественная приемная по приему жалоб от граждан и консультированию. Как сообщают в пресс-службе ведомства, за этот период приемную посетили 113 человек, приняты жалобы от 51 потребителя, остальным обратившемся даны консультации. Кроме этого, по телефону горячей линии проконсультированы 136 человек.

В целом за 2010 год в управление поступило более двух с половиной тысяч жалоб. Наибольшее количество из них касаются действий управляющих компаний и ТСЖ и связаны с неправомерностью расчетов, применением тарифов на ЖКУ, низкой температурой в квартирах граждан в зимний период, некачественной установкой пластиковых окон. Также поступают жалобы на качество проданных товаров, особенно сложной бытовой техники, отказ продавцов обменять некачественный товар, нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, санитарно-эпидемилогического законодательства.