«Уважаемые жильцы! Соблюдайте, пожалуйста, чистоту в подъезде!». Такое объявление от управляющей компании нередко можно встретить в тюменских многоэтажках. А причиной всему – нехозяйское, если не сказать свинское, отношение жильцов к общедомовой собственности.
Брошенные окурки, оставленные пакеты с мусором, заплеванные лифты, лестницы и холлы подъезда, строительный хлам, оставшийся после ремонта, – оказывается, все это можно встретить не только в неблагополучных общагах и бараках, которые и домофона-то не имеют, но и в новостройке, с момента ввода в эксплуатацию которой не прошло и пяти лет. Кто все это делает? Конечно, жильцы дома, которые почему-то, выходя из квартиры, забывают элементарные правила приличия.
С проблемой свинского отношения к общедомовому имуществу я столкнулась, переехав в новую квартиру. Причем поначалу ничто не говорило о наличии «поросят» в доме – чистый первый этаж и площадка на моем этаже, порядочные на вид люди, с которыми случалось столкнуться. Вполне возможно, что на других ярусах было по-другому, но я этого не видела.
И тут внезапно что-то «сломалось». Одни жители дома вдруг начали выставлять свой мусор у лифта, другие решили, что если их собака нагадила вечером на лестнице, то убирать за ней – это не их обязанность, а уборщицы, которая придет только на следующее утро. Третьи уверены, что могут очистить накопившееся содержимое почтового ящика прямо на пол в подъезде. Четвертые, занимающиеся ремонтом, регулярно стали складировать на площадке тяжелый строительный мусор и какие-то картонные коробки. И это далеко не весь перечень дел, который творят живущие в доме.
Столкнулась я как-то утром с нашей уборщицей. Видимо, накипело у нее от людской неблагодарности, и она рассказала мне, что у нее два таких грязных дома. Ей приходится убирать все это, это же ее обязанность, и выносить скопившийся мусор, потому что начинаются жалобы в управляющую компанию на ненадлежащую уборку. Но порой такую тяжесть (это касается строительного хлама) ей одной не унести. Что делать, приходят помогать мастера из той же управляющей компании и даже главный инженер. Причиной свинства, по словам уборщицы, является то, что в этих домах многие квартиры либо принадлежат северянам, которые проживают в них наездами, либо являются съемными. И такова логика этих жильцов – «за порогом квартиры – не мое имущество». Почему-то они считают, что уборщица должна убирать нарочно брошенный в подъезде мусор, окурки и жвачку. А ведь она производит техническую уборку, а не осуществляет вывоз мусора.
Стали появляться объявления от управляющей компании с призывами к совести в самой корректной форме. Не помогло. Тогда кто-то из жителей расклеил свою версию – в уже более категоричной манере, видимо, следуя девизу – «с хамами только по-хамски». Тоже не помогло. А недавно мне стало известно, что управляющая компания планирует пойти на такие меры, как установка видеонаблюдения на всех лестничных площадках, чтобы ловить за руку недобросовестных жильцов и назначать им штрафы. И догадайтесь, за чей счет будет произведена установка оборудования и его обслуживание... Так неужели с жителями, будь они хоть северянами, хоть квартиросъемщиками срабатывает только «психологическое» оружие и угроза наказания?
По роду своей деятельности мне приходится общаться и с жителями, и с сотрудниками управляющих компаний, и с органами власти. Первые жалуются на некачественную работу УК и госструктур. Вторые и третьи как раз говорят о том, что собственники часто сами виноваты во многом. И, знаете, иногда приходится соглашаться с последними. У нас почему-то мало кто уважает место, где живет, считает, что раз есть управляющая компания, значит, можно мусорить и портить имущество, и никто не хочет сохранить его чистоту и новизну на долгие годы. Вообще корень беды озвучен еще в «Собачьем сердце» устами профессора Преображенского, который сказал, что «разруха не в клозетах, а в головах». И, как ни печально, если уж почти за 90 лет проблема не искоренилась, то вряд ли она исчезнет за дни и месяцы.
Если задуматься, мы действительно платим управляющей компании за содержание дома, однако, наверное, не понимаем, что УК приходится чаще мыть и убирать подъезды, а значит, брать за это больше денег, включая дополнительную услугу в квитанции и распределяя стоимость уборки на все квартиры, в том числе и на те, которые не участвовали в «разгроме». Так что, прежде чем бросить бумажку на пол в подъезде или плюнуть в лифте, подумайте, во сколько вам это обойдется.