Риелтора опознают по ксиве

Объединение риэлторов Тюменской области утвердило форму удостоверения для агента недвижимости. По мнению представителей ОРТ, она позволит отличить профессионала от дилетанта. Как это нововведение восприняли в сфере риелторского бизнеса, выяснил проект «Дом» на сайте 72.ru.

Удостоверение для агентов по недвижимости будет содержать фамилию, имя, отчество специалиста, фотографию, название компании, в которой он работает и контактные телефоны. В документ также поместят информацию о том, имеет ли специалист право подписи на договоре, является ли он рядовым агентом или аттестованным брокером. Заверять ксиву будут работодатель и исполнительный директор НП «ОРТ». То есть зона ответственности за действия риелтора ляжет в том числе и на лиц, выдавших удостоверение.

Сроки, когда начнут выдавать удостоверения, пока четко не определены, но, как заверяют в объединении, это случится в ближайшее время. Пока проводится сбор информации об агентах по недвижимости и формируются списки на основании ходатайств руководителей компаний.

Как пояснила исполнительный директор НП «ОРТ» Ольга Кошкина, введение такого документа – эффективная мера, предпринимаемая объединением для построения цивилизованного рынка недвижимости и защиты граждан. «Это давно запланированное действие, причем оно есть уже во многих регионах России, например, выдачу таких удостоверений практикуют в Российской гильдии риелторов, – отметила она. – Поэтому закономерно, что и у нас появится подобный формат квалификации специалистов». По словам Ольги Кошкиной, теперь потребитель всегда сможет убедиться в компетенции риелтора, с которым имеет дело. Образцы удостоверений будут опубликованы в средствах массовой информации, на стендах в Росреестре и на сайте НП «ОРТ».

«С удостоверениями идея отличная, – считает директор АН «КупиДом» Екатерина Дробышева. – Но такие документы хороши, когда клиент работает со специалистом, ранее ему не знакомым. И вполне возможно, что нововведение вытеснит многих непрофессиональных специалистов с рынка недвижимости. Однако риелторы с большим опытом имеют постоянных клиентов или работают по рекомендациям. В этом случае клиенту достаточно того, что о специалисте есть хорошие отзывы знакомых, родственников, друзей. Поэтому в таких случаях вряд ли кто-то будет спрашивать удостоверение».

Между тем, не всем участникам рынка недвижимости по нраву нововведение. И если отдельные агентства, входящие в состав НП «ОРТ», воздержались от комментариев, то некоторые риелторские фирмы, не привязанные к объединению, заняли отрицательную позицию. Как пояснил представитель одного из агентств по недвижимости Артем Григоренко, Объединение риэлторов Тюменской области – это, по сути, неофициальная организация, и введение удостоверений никак проблему неквалифицированных кадров не решит, ведь они не имеют юридической силы. «Введение удостоверений нецелесообразно еще и потому, что клиентам это неинтересно. Их интересует знакомый им риелтор, плюс, если таковых нет, то узнаваемость компании или конкретный объект, заинтересовавший потребителя. Сегодня во многих крупных компаниях и без того существуют бейджи с подписями и печатями, где указаны регалии, звания, является ли агент брокером или нет, какие подписи он имеет право ставить», – пояснил он.

Несмотря ни на что, удостоверения будут выдаваться тем специалистам, за которых поручится директор риелторской компании, входящей в состав объединения. Срок действия удостоверения – один год. В дальнейшем специалисту по недвижимости придется подтверждать свою квалификацию путем обучения и аттестации. Если риелтор прекратит трудовую деятельность, то документ изымается.