Работу по принципу единого окна сегодня стараются использовать практически во всех сферах, которые завязаны на сдаче, выдаче документов. Подобную схему применяют для удобства всех задействованных в процессе. С одной стороны, это действительно удобно, когда не приходится разносить документы по кабинетам, а иногда и по городу, часами выстаивая в очередях. С другой, как показывает практика, избавиться от очередей не получается, но по заявлению властей – со временем все образуется. Ведь не за горами электронный документооборот.
Единое окно – это то, чем хвалились представители НП «Саморегулируемая организация строителей Тюменской области» совместно с чиновниками перед коллегами из СРО «Гильдия строителей Урала», посетивших на днях Тюмень.
«В рамках инвестиционной программы ООО «Тюмень Водоканал», которая была утверждена городской думой в сентябре 2011 года, был реализован принцип одного окна по технологическому присоединению к инженерным сетям, – рассказала советник главы администрации города Тюмени Татьяна Сероус. – Теперь застройщик обращается в уполномоченное муниципальное предприятие, которое выполняет оформление, согласование и выдачу всех необходимых документов: технических условий, условий подключения, договора о подключении, документов, подтверждающих выполнение условий подключения. МУП при этом действует в рамках регламента, который на стадии разработки детально отрабатывался с СРО строителей, и четко определяет действия МУПа по взаимодействию не только с заявителями, но и со всеми органами и организациями, непосредственно участвующими в процессе. Сюда входят ресурсоснабжающая и сетевая организации, тарифный орган. Также МУП налаживает обмен информацией с отраслевыми органами городской администрации для обеспечения взаимосвязи с процессом приемки объектов инженерной инфраструктуры в муниципальную собственность».
В свою очередь изменился – обобщился и упростился – подход в работе и с сетевыми организациями со стороны администрации. «Теперь принимать решение о том, как обслуживать сети, какие мероприятия на них выполнять, как должна выглядеть процедура технологического присоединения, стал собственник сетей – муниципалитет, – пояснила и.о. директора департамента имущественных отношений администрации города Анна Игнатьева. – Для того, чтобы максимально эффективно проводить работу по приемке объектов инженерной инфраструктуры в муниципальную собственность, был разработан и активно реализуется соответствующий регламент, который предполагает различные варианты передачи объектов на баланс муниципалитета – как до оформления права собственности застройщика на построенные объекты, так и после».
Кстати, по словам генерального директора ТМУП «Тюменские тепловые сети» Павла Воропая, застройщики, обращавшиеся в МУП за получением технических условий признают, что благодаря новой схеме им стало «гораздо проще жить»: процедура открытая, все документы размещены в открытом доступе, решения принимаются на основании технической документации, и нет необходимости вести переговоры с ресурсником-монополистом.
Новая схема работы, по мнению обеих сторон – тех, кто пользуется и тех, кто ее упростил, – стала своего рода первым камнем в фундаменте будущего конструктивного взаимодействия власти и строителей.