Когда в многоквартирном доме по разным причинам назревают конфликты, жильцы обычно идут за помощью в УК или ТСЖ. Если там им не помогли, зовут на помощь Госжилинспекцию. Да, именно это ведомство следит за работой управляшек, выдает им лицензии (а может и аннулировать). Но иногда тюменцы озадачивают ГЖИ очень необычными просьбами.
— Жительница одного из новых жилых комплексов Тюмени пожаловалась на проведение фотосессий в подъезде ее дома. Собственница помещения в [другом] многоквартирном доме пожаловалась на неработающий рычаг смыва воды унитаза в ее квартире и поинтересовалась, должна ли управляющая организация починить сгоревшую электроплитку. Эти вопросы собственник квартиры должен решать своими силами и за счет собственных средств, — рассказала 72.RU Лариса Боровицкая, главный государственный жилищный инспектор Тюменской области.
Она же добавила, что к ним неоднократно поступали обращения с информацией о том, что все жилищно-коммунальные услуги должны быть бесплатными. Были и другие не совсем типичные просьбы-жалобы:
житель высотки сообщил о длительном отсутствии у него холодной воды. Выяснилось, что в квартире просто перекрыт кран;
тюменка измеряла высоту ступеней входной группы ростом своего мопса (32 сантиметра в холке);
cобственница помещения пожаловалась на председателя дома, который скидывал в соседский чат нецензурные видеоролики;
тюменец попросил предоставить ему ортопедический матрас;
житель областной столицы написал в ГЖИ, потому что на его телевизоре не открывался YouTube.
Кстати, вы можете прочитать увлекательное интервью с главным государственным жилищным инспектором Тюменской области Ларисой Боровицкой. Разговор получился большим, поэтому мы разбили его на две части. В первой говорим про работу УК, о скандалах вокруг подделки протоколов общих собраний жильцов и гостиницах в многоквартирных домах.
Во второй части обсудили, как управляющие компании лишают права управления домами и как жильцы могут провести оценку состояния разваливающегося дома. Затронули и тему перепланировок, за которые тюменцам регулярно выписывают штрафы.