Житель Санкт-Петербурга остался без дома из-за тюменской фирмы, отправившей двойной брус с плесенью

История тюменской многодетной семьи, доверившей строительство своего дома фирме «Конки», получила продолжение. Супруги Артем Щелкунов и Юлия Осокина оказались не единственными обманутыми клиентами компании, которая занимается изготовлением домокомплектов из двойного бруса.

О постоянных отговорках, обещаниях и как итог — сорванном новоселье редакции 72.ru рассказал житель Санкт-Петербурга Павел Франчишин. Поиском фирмы, изготавливающей двойной брус для строительства дома, мужчина занимался в конце прошлого года. Тогда в интернете еще не было негативных отзывов о тюменской компании «Конки».

— У них были филиалы по всей стране, и это внушало доверие. Лично меня привлекло то, что они делали брус шириной 195 миллиметров, а не 145, как все остальные. Более широкий вариант мне больше нравился визуально, — рассказывает Павел Франчишин.

В апреле этого года петербуржец решил обратиться в ближайший филиал фирмы «Конки» в Тюмени. Здесь ему сразу сообщили о необходимости заказать у них проект будущего дома. За эту услугу изготовители двойного бруса получили примерно 33 тысячи рублей, а после подсчитали, в какую сумму обойдется сам домокомплект. За набор двойного бруса для одноэтажного дома площадью 12 на 8 метров Павел Франчишин заплатил примерно 550 тысяч рублей. Получив стопроцентную предоплату (условие, прописанное в договоре. — Прим. ред.), специалисты фирмы «Конки» пообещали напилить брус всего за неделю, но в договоре на всякий случай прописали 30-дневный срок.

— До момента оплаты я с ними общался около двух недель практически каждый день, они всегда перезванивали и всё уточняли. После оплаты всё поменялось. Я не мог до них дозвониться, они сами не торопились выходить на связь, а когда всё-таки удавалось поговорить — озвучивали различные отговорки: света нет, рабочие заболели, лес закончился, — вспоминает клиент фирмы «Конки».

Изготовить домокомплект «Конки» обещали к концу мая. Примерно в это же время уволился их менеджер, работавший с Павлом. Клиента из Санкт-Петербурга взяла на контроль директор фирмы. В телефонном разговоре Юлия Вакульчук пообещала, что поставка бруса состоится через три недели, но по истечении этого срока ушла на больничный. Павла Франчишина передали уже третьему по счету специалисту — начальнику производства.

— Очередной представитель фирмы «Конки» заверил, что вот теперь-то он всё сделает за три недели, но и через месяц ничего не было сделано. В итоге я полетел в Тюмень сам, чтобы посмотреть, что там делают. Прилетев, я встретился с начальником производства в цехе. Их офис тогда был закрыт. На производстве я увидел, что напилено очень мало, есть гнилые доски и запилы сделаны криво. Мне сказали, что всё исправят и в конце недели доделают. Но не доделали. Отговорки у них опять были разные: то лес закончился, то станок сломался, то вообще просто не выходили на связь. Всё это длилось до 10 августа, а после мне позвонил новый — уже четвертый по счету сотрудник и сказал, что теперь моим заказом будет заниматься он, — рассказывает житель Санкт-Петербурга.

В итоге к концу августа клиенту сообщили, что его домокомплект наконец-то готов и он может заказывать фуру для его доставки. В качестве небольшой компенсации за задержку, которая длилась три месяца (с конца мая до конца августа), специалисты компании «Конки» обещали бесплатно погрузить брус, но вновь обманули.

— Погрузка в итоге была за мой счёт. Домокомплект они даже никак не упаковали. 3 сентября фура привезла брус в Санкт-Петербург. Во время разгрузки мы сразу увидели кривые запилы и гнилые доски с грибком. Когда строительная бригада начала разбор и пересчёт бруса, оказалось что «Конки» не допилили более 150 элементов конструкции, — жалуется клиент.

В июле молодая семья из Санкт-Петербурга уже планировала въехать в дом. Готовясь к новоселью, супруги заранее перевели ребенка в садик, расположенный рядом со своим участком, и сейчас им приходится снимать в этом районе квартиру.

— Я заказал комплексную экспертизу домокомплекта, приехавшего из Тюмени, и готовлю обращение в суд. Из-за того, что строительная бригада не преступила к сборке дома, я потерял 150 тысяч рублей — это была невозвратная предоплата за их услуги. Еще одна потерянная предоплата — это 100 тысяч рублей за монтаж кровли. Сейчас брус лежит на участке, накрытый от осадков. Что делать с ним дальше, пока не знаю. В августе мне начали писать уже бывшие работники фирмы «Конки». Они рассказали, что делали мой домокомплект из плохого сырья и из него вообще нельзя строить, — рассказывает Павел Франчишин.

Свою претензию тюменскому изготовителю домокомплекта из двойного бруса клиент из Санкт-Петербурга направил месяц назад и не получил никакого ответа. Сейчас он готовит претензию для обращения в суд и собирается идти в полицию.

Многодетным супругам из Тюмени, которые первыми пострадали от сотрудничества с «Конки», в возбуждении уголовного дела по статье «Мошенничество» отказали из-за небольшого количества пострадавших. Артем Щелкунов и Юлия Осокина надеются, что, объединив усилия с жителем Санкт-Петербурга, им всё-таки удастся привлечь руководство «Конки» к ответственности.

Минувшим летом многодетные тюменцы выиграли у фирмы «Конки» два иска на общую сумму около 700 тысяч рублей — это возврат денег за невыполненные обязательства, неустойки за нарушение условий договора и компенсация морального вреда. Решения суда уже давно вступили в законную силу, но исполнять их строительная компания не торопится. По словам тюменцев, у задолжавшей им фирмы нет ни денег, ни собственности.

Мы попытались связаться с представителями компании «Конки», но по телефону, указанному на сайте, никто не отвечает.