Тюменка Эльмира Власова почти на сутки застряла в Сочи. По расписанию самолет авиакомпании «Ямал» должен был вылететь в Тюмень 26 декабря ночью, но рейс по неизвестным причинам перенесли на 18 часов. Пассажирка рассказала, что происходило на борту в это время.
— Сначала вылет задержали на 30 минут. Мы сели в самолет, и его пытались запустить. Потом погасла электрика, что-то пытались делать. В итоге нас продержали в стоящем самолете больше двух часов. Вернули в аэропорт, через 4 часа после запланированного времени вылета накормили, — рассказала 72.RU Эльмира.
После этого Эльмира и еще одна пассажирка пошли в комнату матери и ребенка. По словам тюменки, один раз им предлагали поехать в гостиницу.
— Я отказалась, сказала, что мы останемся в комнате матери и ребенка, потому что знала, что в гостинице творится коллапс. Людей заселяли по 3–4 человека в номер с незнакомыми людьми. Длилось заселение больше 4 часов. В это время на табло информация была о том, что вылет через час, потом еще через час, и так до самого вылета никакой конкретики, — добавила тюменка.
До 10 утра пассажиров не кормили, говорит Эльмира. Женщина пыталась связаться с представителями авиакомпании.
— Он ответил, что закажет еду, так мы ее не увидели, так же как и представителей компании. Также звонили на горячую линию «Ямала», от них, кроме ответов по скрипту, ничего не получила, — объяснила Эльмира.
В результате самолет вылетел в 18 часов 26 декабря. По словам женщины, до этого пассажиры снова сидели на борту два часа.
— Эмоций много, такое отношение за свои деньги врагу не пожелаешь, — добавила тюменка.
Мы отправили запрос в авиакомпанию «Ямал», ответ ожидается.
Ранее мы рассказывали, как в ноябре экстренно сел самолет. Он летел в Новый Уренгой из Тюмени, но из-за поломки приземлился в Сургуте. В октябре в Нягани самолет, который летел Тюмень, вынужденно вернулся на стоянку. Причина — проблемы с двигателем.
В конце октября почти на сутки задержали вылет в Новый Уренгой. Борт Utair № 541 должен был покинуть аэропорт. Причина в технической поломке. В этом же месяце самолет вернулся в аэропорт из-за неисправности после вылета.