«Получают неучтенную прибыль?»: в тюменских магазинах заметили, как продавцы хитрят с ценниками

Жители Тюмени заметили, что во многих магазинах стоимость продуктов стали указывать с копейками. Маркетологи называют такой прием «психологическая цена». Считается, что покупатели игнорируют копейки и не замечают, как переплачивают. Но нередко еще и продавцы округляют стоимость товара на кассе и не додают сдачу. Законно ли это?

— В одном известном магазине формата «у дома», почти на весь товар ценники с копейками. Я купила молоко, где заявлялось 75,85 рубля. Но с карты сняли круглую сумму — 76 рублей. Днем позже я снова пришла в магазин за продуктами и заметила, что продавец не дала сдачи другому покупателю, который купил хлеб за 37,80 рубля за наличку. Обычно никто не борется за эти копейки, но просто интересно, магазины так получают неучтенную прибыль? — интересуется тюменка.

Интересно, что копейки в России перестали выпускать с 2018 года. Но они не исчезли из обихода тюменцев.

Мы поговорили с юристом, который объяснил, как поступать в ситуациях, когда с клиента берут круглую сумму вместо заявленной.

— Округление стоимости товара в большую сторону — незаконно. Оно уже имеет состав административного правонарушения, как обман потребителей. Это влечет за собой наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей, на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей, а на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей, — прокомментировал Игорь Тележкин.

Кроме того, по правилам торговли, работодатель обязан обеспечить кассира разменной монетой, поэтому причин недодавать сдачу нет. По мнению юриста, в случаях, когда в кассе не хватает мелких денег, в магазине должны округлять стоимость в меньшую сторону, тем самым предоставив клиентам скидку.

Напомним, ранее мы уже делали обзоры магазинов, где стали не только задирать цены на продукты, но и уменьшать их упаковки. Вопрос стоимости товаров для тюменцев стоит остро, по мнению экспертов, еще и потому, что именно в продуктовых магазинах жители нашего региона оставляют половину зарплаты. Почитать это исследование можно здесь.