«Все стояли и ждали, пока докопают при нас могилу»: на что жалуются тюменцы в отзывах на похоронные бюро

На что только сейчас не оставляют отзывы в Сети: начиная от магазинов и салонов, заканчивая поликлиниками и школами. Не обошли стороной комментаторы и ритуальные агентства. Многие тюменцы не прочь поделиться своим впечатлением от оказанных услуг. Тем более в таком важном вопросе. Мы решили посмотреть, на что жалуются горожане, оставляя отзывы на похоронные бюро. Публикуем гневные комментарии.

— Не рекомендую данную организацию, — пишет горожанин в отзыве на компанию «Ритэл». — Почитав ранние отзывы, удивляюсь, как так может вообще быть. Заказали услуги, а по факту их же копальщики не смогли закрыть гроб, так как он оказался маленьким по размеру. Организатор Ирина Владимировна даже не удосужилась вернуться и увидеть всё своими глазами. Документы вернула не все, сейчас требует за справку еще 6000.

— Заказывал надгробную табличку. Во-первых, нет никакой лояльности к клиентам. Во-вторых, позвонил уточнить, почему она такая бледная получилась — бросили трубку, не стали разговаривать. Научитесь разговаривать с клиентами, они вам деньги платят! Черти! — написал гневный комментарий тюменец сотрудникам «Ангел Ритуал».

— Когда опускали гроб в могилу, выяснилось, что могила короче по размеру (все услуги и гроб в этом агентстве заказывали). Все стояли и ждали, пока докопают при нас могилу. Потом оказалось, что и полати длинные. Очень порадовали веселые и громкие рингтоны на мобильных у сотрудников (видимо, чтобы нам ждать было нескучно). После погребения оказалось, что не привезли оплаченные венки, как думаете почему? Правильно — забыли, — делится мнением горожанка в отзывах агентству «Черная роза».

— Агент навязчиво рекомендовала услуги траурного зала их компании рядом с моргом. Говорила, что зал, который мы выбрали, на Харьковской улице, очень темный. На прощании с самого начала не включила свет, либо в доказательство своей правоты, либо не знает, где выключатель. В итоге прощающиеся стояли в темноте около получаса, — пишут о компании «Роза ритуал».

— Крайне не рекомендуем к сотрудничеству, — начинает так свой отзыв другая тюменка. — Оплатили весь комплекс ритуальных услуг, (сумма немалая), сестра умерла в Тюмени от ковида, доставка в Заводоуковский район. И что в итоге: когда приехали на опознание, достают гроб, не соответствующий размеру покойной. Из-за этого задержали похороны на два часа. На так называемый катафалк без слёз не взглянешь, думали, такие уже не используют и что просто не доедет до места назначения. Когда опускали гроб, вместо труб, чтобы его поставить, использовали какие-то коряги, взятые тут же в лесу на кладбище. Коряги! В Заводоуковске совсем другой уровень ритуальных услуг, но нам не оставили выбора.

Мы уже как-то смотрели отзывы людей, которые оставляют тюменцы на храмы. На этот раз решили пойти дальше и посмотреть, какие мнения публикуют в 2GIS о городских кладбищах. Также читайте наш обзор на самые дорогие гробы, в которых обычно хоронят депутатов и высокопоставленных лиц. Многие из них похоронены на ВИП-кладбище. Сюда не так просто попасть. В этом тексте мы рассказываем, кто там похоронен.