Тюменские врачи получили благодарности по горячей линии

Руководство областного департамента здравоохранения возьмет на контроль случаи незаконных поборов в поликлиниках. Как сообщает пресс-служба департамента, об этом в рамках горячей линии, прошедшей 15 июля, рассказали заместитель главы ведомства Наталья Брынза и начальник управления по здравоохранению Тюмени Сергей Ярцев. За полтора часа работы телефонной линии прозвучало более 20 вопросов от жителей области. Кроме этого поступило много предварительных звонков. Все вопросы, заданные до начала горячей линии, будут рассмотрены специалистами департамента и управления по здравоохранению.

Несмотря на заявленную тему, восемь звонков были посвящены лекарственному обеспечению. На фармацевтические вопросы отвечала начальник отдела организации фармацевтической деятельности департамента здравоохранения Наталья Фирсенко. Она объяснила, какие лекарственные препараты сегодня получить возможно, а какие нет из-за их отсутствия на рынке. Как отметила специалист, у особо востребованных лекарств есть отечественные аналоги.

Были и предложения для улучшения работы регистратур, и отдельных медицинских работников. Некоторые спрашивали, что делать при том или другом диагнозе, куда обращаться, необходима ли операция, правомерно ли берут деньги за анализы и можно ли бесплатно получить услуги зубопротезирования. В пресс-службе отметили: «Большая часть звонков была с пожеланиями благодарности в адрес любимых врачей поликлиник, скорой помощи, стоматологий».