В Тюмени родительница одной из городских школ сообщила, что не может узнать домашнее задание и проследить за успеваемостью своего ребенка. А всё из-за своего принципиального отказа регистрировать его на «Госуслугах».
— Дети, у которых нет «Госуслуг» по разным причинам, остались без домашнего задания. Это дискриминация и нарушение прав на получение образования ребенком, — рассказала журналисту 72.RU тюменка. — В электронный дневник теперь можно войти только через «Госуслуги», причём нужно создать аккаунты и на детей! А также необходимо сделать привязку к «Сферуму» («ВКонтакте»)! Без этого не узнаешь оценки и домашнее задание!
«Сферум» — онлайн-платформа, российский аналог программы Zoom. Ее создатели — «Ростелеком» и Mail.ru Group. Платформа создавалась бесплатно и специально для удобства дистанционного обучения в школах. Если раньше родители могли общаться с учителем через чаты в Viber, то после блокировки мессенджера в России всех мам и пап просят регистрироваться на новой платформе.
Мы обратились в департамент образования, чтобы выяснить, существует ли какая-то альтернатива для родителей, которые не пользуются «Госуслугами». Там нам пояснили, что школы не в праве требовать регистрации в программе «Сферум».
— Обязательная регистрация в ЕСИА не предусмотрена законодательством Российской Федерации. Образовательная организация в соответствии с локальными актами может использовать альтернативные способы оказания государственной или муниципальной услуги. Инструкция по предоставлению детям до 14 лет доступа к «Госуслугам» для последующего входа в МЭШ доведена до всех школ Тюменской области, — прокомментировали в профильном департаменте.
В случаях, если школы отказываются предоставлять информацию альтернативным способом, необходимо обратиться к директору с письменным заявлением. Детский омбудсмен Андрей Степанов напоминает родителям, что именно таким образом можно потом оспорить действие образовательного учреждения.
Напомним, в этом году все классы перешли на новое приложение «Московская электронная школа». Первые дни работы программы стали напряженными для родителей — ничего не работало, мамы и папы повально жаловались на незнакомый сервис.