Владелец сети Stretch House прокомментировал массовое закрытие студий в Тюмени

После закрытия всех семи филиалов фитнес-сети Stretch House в Тюмени управляющая компания выступила с официальным обращением к клиентам и сотрудникам. В сообщении говорится, что компания столкнулась с «непростой ситуацией» и сейчас занимается разбором обращений в индивидуальном порядке.

«Мы считаем необходимым все силы направить на эту ситуацию. Наш приоритет — помощь клиентам и сотрудникам студий. Мы принимаем обращения и рассматриваем каждый случай отдельно», — сообщили в управляющей компании.

Там добавили, что изучают варианты возобновления работы части студий. По словам представителей сети, на обработку обращений клиентов может уйти до 48 часов.

Также в компании заявили, что ведут переговоры о возможном перезапуске филиалов с другими партнерами и франчайзи. Отдельно отмечается, что части сотрудников могут помочь с трудоустройством в других фитнес-сетях.

«Мы видим большую поддержку со стороны сотрудников, и это для нас важно. Если возобновить работу части студий не удастся, мы будем помогать с трудоустройством», — говорится в сообщении.

Ранее в Тюмени стало известно о закрытии всех студий Stretch House. Клиенты сообщали об отмене тренировок, проблемах с возвратом денег и оформленных рассрочках на абонементы. По их словам, в городе могли заниматься около 2000 человек. Основатель франшизы ранее заявлял, что ситуация находится на контроле, а бренд не будет «оставаться в стороне» и постарается помочь клиентам разобраться в проблеме.