Сбербанк выпустил кредитные карты на улицу

Новая технология выдачи кредитов физическим лицам – «Кредитная фабрика» – внедрена во всех отделениях Западно-Сибирского банка Сбербанка России. Процесс работы с клиентами упростился, центр принятия решений о выдачи заемных средств переместился в другой регион. Профессиональные андеррайтеры делают это за 20 часов, при условии, что нет необходимости запрашивать дополнительную информацию.

Как рассказала заместитель председателя Западно-Сибирского банка Нонна Звягинцева, период времени от подачи заявления до получения потребительского кредита составит от одного до трех дней. «Шаги Сбербанка навстречу клиентам – отмена комиссий по всем видам кредитов, снижение процентных ставок по всем видам кредитов, увеличение максимального размера потребительского кредита до полутора миллионов рублей, дали хороший результат – спрос населения на кредитные продукты банка в среднем растет на 10–15% ежемесячно», – отметила Нонна Звягинцева.

По ее словам, кредитный портфель банка динамично прирастает, сейчас он составляет около 87 миллиардов рублей, ежемесячно банк выдает до пяти миллиардов рублей, половина этих средств идет на потребительские нужды.

В сентябре Западно-Сибирский банк Сбербанка приступает к выпуску кредитных карт для всех категорий клиентов. Если раньше обладателем карты мог стать клиент из категории VIP, сотрудник предприятия-партнера, получающий заработную плату на карту банка, либо заемщик банка, имеющий положительную кредитную историю, то сейчас кредитная карта доступна каждому. Она имеет льготный период кредитования – до 50 дней, в течение которого проценты за пользование средствами банка не взимаются.

Чтобы воспользоваться заемными средствами, ее владельцу не нужно каждый раз собирать пакет документов при совершении дорогостоящей покупки. Кроме льготного периода кредитования, кредитная карта Сбербанка имеет еще ряд преимуществ: выгодные процентные ставки по кредиту, низкая комиссия за снятие кредитных средств, отсутствие минимальной суммы комиссии за снятие наличных, бесплатный «Мобильный банк» и подключение к услуге «Сбербанк ОнЛ@йн». Процентная ставка для кредитной карты чуть выше, чем у клиента с зарплатной картой, но она никогда не будет такой высокой, как в коммерческих банках, которые работают на рынке выдачи кредитов на неотложные нужды, заверила представитель банка.

Западно-Сибирский банк с начала года выдал более 40 тысяч карт, в планах до конца года увеличить количество обладателей кредитных карт Сбербанка до ста тысяч.

С 29 июля в банке для частных клиентов проходит акция «В десятку!». Срок ее действия – до 10 октября 2010 года, на покупку недвижимости, построенной либо строящейся с участием кредитных средств Сбербанка, установлены специальные условия: ставка по кредиту независимо от размера первоначального взноса и периода (до и после регистрации ипотеки) – 10% годовых, минимальный первоначальный взнос – не менее 10% от стоимости объекта недвижимости, максимальный срок кредитования – не более 10 лет.

Уже принято около шестидесяти заявок на выдачу кредита «Ипотечный +» в рамках акции «В десятку!», сообщила Нонна Звягинцева. «Преимущество этого предложения – не только низкая по сравнению с другими кредитами процентная ставка, но и то, что кредит выдается без поручителей. Кредит предоставляется только на объекты недвижимости от надежных застройщиков, поэтому клиенты получают уверенность в том, что их инвестиции не пропадут, а дом будет обязательно достроен», – уточнила зампред Западно-Сибирского банка.

Западно-Сибирский банк Сбербанка России располагает широкой базой объектов недвижимости, построенных с участием заемных средств банка. На территории Тюмени партнерами Сбербанка, участвующими в акции, являются: ООО «Партнер-Инвест», ООО «Тюменьстроймонтаж», ООО «ДЕЗ ИнвестСтрой», ООО «Никка-Финанс», ОАО «Мостострой-11»; на территории ХМАО – ООО «Гамбит», ООО «Сибирь», ООО «Запсибинтерстрой» и ООО «Северстрой», ОФРЖС «Жилище», ЗАО «Строительная компания «Варьеганнефтеспецстрой»; на территории ЯНАО – ООО «ТрестГеоСтрой».

Для жителей Ханты-Мансийского автономного округа: теперь в связи с принятыми изменениями в законодательство ХМАО-Югра государственная поддержка в форме компенсации процентной ставки предоставляется участникам программы «Ипотечное жилищное кредитование» не только на приобретение и строительство жилья на первичном рынке недвижимости, но и на вторичном. Это означает, что большее количество жителей округа смогут улучшить свои жилищные условия благодаря кредитам Сбербанка и программе «Ипотечное жилищное кредитование».

По словам Нонны Звягинцевой, ставка по ипотеке, возможно, еще будет снижаться. Но сегодня, говоря о доступности ипотеки, важнее прогнозировать другое – насколько будет готова строительная отрасль удовлетворить потребности населения в приобретении жилья. «Ставки снизились гораздо быстрее, чем были построены новые дома. В связи с этим произошел рост цены на недвижимость. В выигрыше остался тот, кто взял кредит чуть ранее, на пике снижения цен на недвижимость, под ставку которая была больше, но с минимальной ценой за квадратный метр», – резюмировала банкир.

Еще один важный для банка проект – «Очередей нет». Его цель – сократить для клиентов время ожидания операций до 10 минут. Сейчас ожидание в разных точках обслуживания составляет до 20 минут и более. «Мы не можем быть довольны таким положением вещей, поэтому созданы специальные подразделения, которые осуществляют проверки и очные, и с помощью системы «тайного покупателя». Хотя в целом в системе Сбербанка Западно-Сибирский банк по качеству обслуживания занимает третье место среди 20 территориальных банков», – отметила Нонна Звягинцева.