«Дина-Моторс» – в десятке лучших!

Компания «Дина-Моторс» заняла шестое место в рейтинге потребительской лояльности среди официальных дилеров Mazda в России. Рейтинг, который ежемесячно составляет Mazda Motor Rus, основан на данных электронной сервисной книжки. Отметим, что обслуживаясь у официального дилера, владелец Mazda может не иметь с собой бумажную сервисную книжку – вся история его автомобиля доступна любому из дилеров Mazda в России. Официальный представитель Mazda мгновенно узнает, какие операции необходимо провести с автомобилем в соответствии с техническим регламентном производителя.

А вот у какого дилера обслуживать свой автомобиль – это право выбора каждого владельца. Вот здесь-то и важна лояльность владельца Mazda. Если он техническое обслуживание делает у одного и того же дилера на протяжении всего срока гарантии – несомненно, его можно считать лояльным клиентом. Если нет – значит, на каком-то этапе дилер не уделил ему должного внимания.

«Мы продолжаем идти навстречу своим клиентам. С 1 августа наш сервис и кузовной цех работают с 8 до 20 часов, – отмечает директор компании «Дина-Моторс», официального дилера Mazda в Тюмени, Андрей Рощин. – Это позволит владельцам Mazda приехать до начала своего рабочего дня, оставить машину в ремонте, а вечером, после работы, спокойно приехать и получить автомобиль, готовый к эксплуатации».

Учитывая, что в летний период нагрузка на сервисную станцию возрастает, увеличение продолжительности ее работы позволит автовладельцам быстрей проходить техническое обслуживание и осуществлять текущий ремонт. А распродажа запасных частей и сезонные сервисные акции позволят автолюбителям извлечь из посещений компании дополнительную пользу.

Добавим, что в начале августа компания «Дина-Моторс» презентовала в Тюмени новую Mazda3, самую популярную модель модельного ряда бренда и одну из самых востребованных в С-классе. Причем, презентация была задумана не в обычном для таких мероприятий стиле (фуршет, концерт и тому подобное), а в оригинальном формате подпольной вечеринки с элементами сити-квеста. Это лишний раз говорит о сильном и креативном менеджменте компании, которая даже в тяжелый для авторынка момент показывает хорошие результаты и завоевывает новых клиентов.