Все чаще в Тюмени открываются представительства крупных операторов рынка недвижимости, работающих на основе франчайзинга. Если с франчайзингом в сфере фаст-фуда все более-менее понятно, то вот на рынке недвижимости он вызывает много вопросов.
Прежде всего, перед компанией-«родителем» встает вопрос контроля франчайзи. Многое здесь зависит от серьезности компании, у которой местные бизнесмены покупают франшизу.
Похоже, новым сетевым игрокам, которые выходят на тюменский рынок на основе франчайзинга, стоит всерьез присмотреться к опыту солидных компаний. Так, серьезное отношение холдинга «Миэль» к статусу своего бренда привело к тому, что местное отделение-франчайзи было закрыто.
Вот что сообщил корреспонденту 72.ru председатель совета директоров холдинга «Миэль» Григорий Куликов: «Миэль-Тюмень» было образовано в 2003 году на основе франчайзинга по инициативе тюменской стороны. В настоящий момент холдинг «Миэль» прекратил все официальные отношения с отделением в Тюмени в связи с истечением срока действия договора. Холдинг не считает целесообразным продление договора на новый срок по причине несоответствия стратегических целей бывшего франчайзи (локальное агентство недвижимости для обслуживания преимущественно корпоративных клиентов) и холдинга «Миэль», целью которого является занятие лидирующих позиций в регионе присутствия.
Прекращение работы отделения под брендом «Миэль» является объективным фактом, который понимают обе стороны. То, что организация в Тюмени, выступавшая под брендом «Миэль», изменила свое название, является логичным после прекращения соглашения об использовании торговой марки в прошлом году. Холдинг готов сотрудничать с профессионалами в регионах, включая Тюмень».
Так или иначе, все приходящие в Тюмень сетевые игроки сталкиваются с вопросом, где взять кадры, которые работали бы на достойном бренда уровне. Как рассказал корреспонденту 72.ru директор компании «МИАН – Регионы» Борис Егоров, при подборе персонала для офиса в Тюмени компания предпочитала действовать по принципу «легче научить, чем переучить». В развитие персонала только в Тюмени компания вложила 80 тысяч долларов. Безусловно, в штате есть и люди, ранее работавшие риелторами в тюменских компаниях, но основная часть персонала была обучена, что называется, «с нуля».
В схемах, по которым игроки заходят на тюменский рынок, можно найти много общего. Так, вне зависимости от применения схемы франчайзи или полноценного офиса, тюменское отделение, как правило, находится в непосредственном подчинении регионального отделения в ближайшем городе-миллионнике. Тюменское отделение «МИАН» находится в подчинении дивизиона «Урал», который располагается в Екатеринбурге.
По такой же схеме в скором времени откроется и франчайзи сетевого оператора рынка недвижимости «Дом.Ру». Как сообщил корреспонденту 72.ru директор по развитию региональной сети «Дом.Ру» Антон Селезнев, в настоящее время в Екатеринбурге и Омске уже открыты офисы. Тюменский офис, который откроется летом 2008 года, будет подчиняться либо екатеринбургскому, либо омскому отделению.