Ремонтники восстанавливают тепло в холодных квартирах тюменцев

В редакцию 72.ru то и дело обращаются пользователи, замерзающие в своих квартирах, тюменские форумы пестрят сообщениями о периодических отключениях отопления в разных районах города. Так, например, пользователи 72.ru, проживающие в доме №169 по улице Республики, сообщили об отключении горячей воды и отопления в их районе в пятницу 25 декабря. Сегодня в управляющей компании «Жилсервисуют» информацию об отключении подтвердили и сообщили о том, что авария в данный момент устранена.

В телефонном разговоре сотрудник УК отметила: «Вместо того чтобы звонить нам, вы бы лучше почаще звонили в УТСК и «Тепло Тюмени». На прошлой неделе из-за аварий на тепломагистрали и разводящих сетях горячую воду и отопление отключали несколько раз. Сегодня отключены 13 наших домов из-за аварии на сетях УТСК, еще семь домов – из-за аварии в районе Рижской, 63–65. Также из-за порыва понижено давление в трубах нескольких домов на улице Пермякова». Коммунальные проблемы, по словам работников «Жилсервисуют», продолжатся, пока не будет устранена авария.

В диспетчерской компании «Тепло Тюмени» рассказали, что сегодня произошел порыв на улице Рижской. Из-за этого без отопления остались жильцы 11 домов вблизи аварийного участка, в зону отключения попал и социальный объект – школа №76. Ликвидировать порыв обещают до конца рабочего дня.

Телефон диспетчерской «Тепло Тюмени» сегодня не смолкает. «Включать отопление будут по мере устранения аварий, но ни в одном из домов отопление и горячая вода не будут отключены на ночь, бригадам дано задание работать до тех пор, пока не восстановят все поврежденные сети. В зависимости от объемов работы на каждом объекте трудится по нескольку бригад», – объяснила диспетчер компании «Тепло Тюмени».

Для сотрудников УТСК повреждения теплотрасс не относятся к событиям сверхъестественным – изъеденные коррозией участки труб рвутся нередко. «Прорвалась теплотрасса – задача найти повреждение и починить в течение суток, – сказала представитель пресс-службы УТСК Елена Березюк. – На сегодняшний день наша компания ведет работы на двух участках: в районе рынка «Пригородный» и на улице Холодильной»

Напомним, что на прошлой неделе губернатор Тюменской области Владимир Якушев указал вице-президенту по тепловым сетям ОАО «Фортум» Сергею Шалю на необходимость более ответственного отношения к потребителям теплоэнергии. Так, недавно жители некоторых домов на улице Ямской в Тюмени не были своевременно оповещены о начале аварийных работ и отключении тепла и горячей воды. «Предупредите людей о причинах произошедшей аварии и сроках ее устранения. Поставьте себя на их место и представьте, каково это зимой – находиться в холодной квартире, где отключена горячая вода», – сказал Якушев.

Окончание ремонта теплотрассы на улице Энергетиков, где случился порыв сегодня, намечено примерно на полночь. Если объем повреждений превысит ожидаемый, то времени на замену куска трубы понадобиться больше.

На улице Холодильной 10 домов отключены от тепла в плановом режиме. На этом участке ремонтные работы собираются закончить в течение суток. «Почему-то людей смущает формулировка «плановый ремонт». Все сразу начинают интересоваться, что же делали коммунальщики летом. Я все время пытаюсь объяснить, что плановый ремонт – это тот, что включен в график, в план работ, он не является внезапным повреждением трубы, как на Энергетиков. В городе проложено 70 километров магистральных теплотрасс, из которых энное количество процентов по нормативам мы ежегодно должны ремонтировать. В этом году во время ремонтной кампании мы выполнили норматив, и даже чуть-чуть его превысили. Надеемся, что в следующий год мы сможем не только отработать норму, но и увеличить ее», – добавила Елена Березюк.

Иными словами, есть годовой план ремонтных работ, который выполнить целиком за три летних месяца невозможно, поэтому часть несрочных работ откладывают на осень и зиму. В целом в графике компании УТСК стоит восемь плановых ремонтов по замене участков магистральных теплотрасс. Из них четыре уже выполнены, на пятом участке – улице Холодильной – как раз сейчас ведутся работы.

Бригады УТСК дежурят круглосуточно, будут работать и в Новый год. Между тем, по прогнозу сайта Gismeteo, 31 декабря ночью в Тюмени будет около 30 градусов ниже нуля, а значит, новых аварий, несмотря на обещанную круглосуточную работу коммунальных служб, не избежать. Поэтому тюменцам следует запомнить несколько номеров, по которым можно будет узнать о причинах и сроках отключения горячей воды и отопления в домах. Так, если авария произошла на тепломагистралях, то за ее устранение отвечают Тюменские тепловые сети (УТСК), номер телефона диспетчерской 20-70-22. Если дело касается порывов на разводящих сетях – обратиться следует в диспетчерскую компании «Тепло Тюмени», телефон: 20-42-20.

О крупных коммунальных авариях также могут сообщить в справочной службе при администрации Тюмени по телефонам: 45-15-20 или 051. Но в любом случае попытаться выяснить сроки отключения воды и отопления можно через свою управляющую компанию или ТСЖ. Узнать контактные данные своей УК поможет информационная система «Ваш дом».