Будьте вежливы в регистратуре больницы

В тюменских больницах решили бороться за имидж. Теперь каждый пациент лечебного учреждения может оставить свои отзывы о работе регистратуры. Такую акцию департамент здравоохранения Тюменской области проводит совместно с Тюменским отделением Российского фонда «Милосердие и здоровье». Одна из основных задач акции – повышение культуры общения между регистратором и пациентом. И человек, который принимает посетителей, и обратившийся за медицинскими услугами должны быть внимательными, отзывчивыми, приветливыми.

Специально разработанные анкеты для отзывов можно найти в регистратурах медицинских учреждений Тюмени в период проведения акции – с 23 сентября по 1 декабря, сообщает пресс-центр департамента здравоохранения Тюменской области.