перейти к публикации
28 комментариев к публикации

Пять способов испортить себе перелет: инструкция от бывшего сотрудника кол-центра авиакомпании

26 апреля 2019, 07:03
26 апреля 2019, 12:39
Что-то я не поняла момент с аннуляцией всех броней пр неявке на рейс. То есть я оплатила перелет туда-обратно (не забронировала места, а именно оплатила их полную стоимость), потом у меня возникла какая-то непредвиденная ситуация и я решила вылететь "туда" другим рейсом. С чего ради они аннулируют то все мои билеты? В надежде кому-нибудь успеть продать за 10 минут до вылета? А если я покупала билеты на двоих, а полетит только один, то его не пустят что-ли, т.к. второй не явился на посадку и всю бронь нужно аннулировать? Какой практический смысл этих манипуляций с бронями? Деньги авиакомпания с меня получила, она не в убытке.В чем прикол??
Гость
26 апреля 2019, 07:54
Никогда не понимал придирок к ручной клади. Сдать в багаж - это работа для целой инфраструктуры по загрузке и разгрузки. А тут пассажир сам себе грузчик.
Гость
26 апреля 2019, 09:30
Пассажир, будьте добры, про аулы поподробнее))))
Гость
6 августа 2022, 09:21
Гость
26 апреля 2019, 09:30
Пассажир, будьте добры, про аулы поподробнее))))
Не встречали такого? Когда в ручную кладь тащат всё подряд, в том числе огромные сумки, в надежде, что никто не будет проверять. Иногда номер проходит. И начинается веселуха: мест на багажных полках не хватает, потому что туда положили огромные баулы.
Гость
26 апреля 2019, 10:00
* Автор не несет ответственности за правильность информации и достоверность размещенных сведений.
Гость
15 ноября 2021, 08:57
Ю Тэйр - отстой! Цены конские, сервиса ноль !!!
Гость
5 августа 2022, 22:45
Способ номер 1: вылетать из "Рощино". Хуже работников аэропорта нет нигде...
Гость
26 апреля 2019, 12:19
Ну габариты ладно, но вот вес? Лишний килограм ручной клади - плати деньги, а когда тебя с двух сторон толстяки обжимают - так это норма. А начнёшь спорить так на тебя ещё и давить будут, дескать уважать надо чужие жизненные сложности.... Толерантные все такие кругом
Гость
26 апреля 2019, 08:37
Спасибо. Познавательно.
Гость
26 апреля 2019, 09:24
Да ты рыба моя, скромно написал
Гость
26 апреля 2019, 17:55
Летела Уральскими из Москвы, сдаю багаж и говорю, что вот у меня ещё ручная кладь, взвешивать? И получаю ответ: да кому она нужна, видно, что не кирпичи в сумке! Челюсть с пола подняла. Получается, что туда можно было с перевесом напихать вещи. Или на кого попадешь?
Гость
26 апреля 2019, 13:53
Что хоть за "КОЛ-центр" такой?? Советы хорошие, но жаль, что редакции статьи не было, эта ересь про "КОЛ" и про "размер важен" вовсе здесь лишняя.
Гость
29 апреля 2019, 11:23
Пункт 1 - проверяйте размер багажа. Эпилог - "я не писал про элементарные вещи типа проверяйте размер багажа".
Гость
15 мая 2019, 12:16
1) тариф туда-обратно стоит дешевле, чем одиночный, + такс больше, в РФ не существенно,в пределах пары тысяч, но иногда больше, а за рубежом весьма критично, иногда пара тройка сотен у.е) , никто терять деньги не хочет. вы либо летите, либо покупаете отдельно, и платите.Вообще это правила, с которыми вы соглашаетесь покупая билет. В некоторых дорогих классах это действует, но платить за это мало кто хочет. 2) А/к прекрасно продаст ваши места, особенно в сезон и заработает еще. 3) места аннулируются в билете а не в брони. Вы не явились-только ваш билет сгорел.