В Тюмени водители не могут оплатить парковку через приложение и сайт. Почему и как быть?

Второй день подряд водители испытывают сложности с оплатой через приложение «Тюменские парковки». Оно либо выдает уведомление о неизвестной ошибке, либо просто появляется черный экран. При этом в случае неоплаты до конца суток, в которые автовладелец парковался в платно зоне, ему грозит штраф в 2500 рублей.

«Не получается провести оплату через приложение. Аналогично — через одноименный сайт. В Тюменьгортрансе мне сказали, что все проблемы — из-за американского Apple, но никак проблему не решают», — поделился с 72.RU один из читателей.

По словам представителей городских властей, оператор платных парковок действительно получил жалобы на невозможность провести платеж. И уточнили: речь идет о владельцах гаджетов Apple c их операционной системой iOS.

«Возможно, это связано с введенными с полуночи 1 апреля ограничениями на оплату Apple ID в России через счет. Описанная [вами] проблема указывает на попытку пользователя провести оплату отложенного через приложение платежа. Оператор парковок рекомендует при возникновении любых сложностей с текущей сессией создавать новую посредством функции „постоплата за сутки“. Все отложенные и не оплаченные сессии в полночь будут аннулированы», — рассказали 72.RU в пресс-службе горадминистрации.

Оператор платных городских парковок также сообщает, что оплаты с платформы Android (мобильное приложение и мобильная версия сайта), а также с персонального компьютера работают в штатном режиме. Вероятно, с сайтом «Тюменские парковки» что-то не так, потому что сейчас наблюдается следующая картина:

Напомним, первые платные парковки появились у администрации Тюмени в 2016 году, а создание единого парковочного пространства три года спустя: первыми платными стали городские уличные стоянки от Луначарского до Мельникайте и от Герцена до Комсомольской.

Большую часть платных парковок ввели в ноябре 2021 года. После такого пространства в центре города власти предоставили под ряд льгот для тюменских семей и депутатов при оставлении автомобилей. С последними делать этого не планировалось, но теперь у них есть возможность оставлять машины бесплатно на час и только по рабочим делам.

Кстати, мы выяснили, куда тратятся миллионы, которые приносят в бюджет Тюмени платные городские стоянки. Подробности — в этой публикации по теме.