С тюменцев в автобусах списывают деньги за проезд, которого не было

Жители Тюмени последнее время массово жалуются на лишние списания денег с карт после поездки на автобусе. Оповещения с оплатой проезда стали приходить людям даже ночью, когда по городу уже не ходит общественный транспорт. У кого-то деньги вообще снялись несколько раз. Все больше подобных жалоб появляется сейчас и в социальных сетях.

Тюменцы возмущены и считают сбой мошенничеством.

О ситуации, которая сейчас происходит со списанием денег за проезд в общественном транспорте, администрации уже известно.

— Тюменская транспортная система разбирается в этой проблеме. Возможно, причина в сторонней организации. Разбираемся, — поделились с журналистом редакции 72.RU в мэрии.

В самом же ТТС объяснили проблему техническим сбоем. Когда всё наладят, не уточняют, но рекомендуют проверять истории поездок и в случае вопроса обращаться на горячую линию: 8 800 600–99–72.

Более подробная информация по ситуации ожидается.

Обновлено в 21:49

В ТТС сообщили, что с 27 августа по 6 сентября произошли задержки при обработке операций оплаты проезда банковскими картами в автобусах. Сейчас все проблемы выявлены и устранены.

В апреле прошлого года тоже в городе был массовый сбой — люди не могли расплатиться картой.