Идите копать картошку,сидите нянечкой и т .д А так -все вопросы Набиулиной
Гость
12 сентября 2022, 10:03
Ну что сказать, это как любят учителям говорить - не нравиться, увольнялся. Только учитель - социально важная профессия и им почувствуешь, а банковский работник, это слуга разжиревшего хозяина. Который благодаря вот таким слугам и занимается откровенным обкрадыванием населения.
Гость
12 сентября 2022, 10:30
А вот я на 1000% согласна. Сама отработала в банке 18 лет. И если бы не начался такой треш с планами, перекрестными продажами и отчетностью, с удовольствием работала бы до сих пор. Раньше задачей было подобрать клиенту лучший вариант, а сейчас - выжать из него всё без остатка. Стало противно, уволилась.
Гость
12 сентября 2022, 13:23
Зря, нужно было организовать профсоюз и не выйти на работу по всей стране.
Главный это работник, а не руководитель или владелец!
Гость
14 сентября 2022, 17:41
Гость
12 сентября 2022, 13:23
Зря, нужно было организовать профсоюз и не выйти на работу по всей стране.
Главный это работник, а не руководитель или владелец!
А причём здесь клиенты? Мы должны брать ненужные нам кредиты и страховки, да еще упакованные в хитрые коробочки, чтобы у вас были премии.
Гость
12 сентября 2022, 10:24
Женщина, а зачем вы там работаете и терпите? Что мало других способов заработать эти 40 тысяч? Сейчас людям не кредиты нужны, сейчас люди уже дошли до ручки потому что их вот такие как вы обманывают и обкрадывают навязанными услугами. Сейчас людям например нужны качественные вещи, которых не стало. Пойдите на курс по пошиву одежды хотя бы, и занимайтесь полезным делом, а не втюхингом. Будете хорошим мастером - будут и заказы у вас, будут и деньги и не надо будет втюхивать. Да, надо хорошо потрудиться. Да, на такой работе не посидишь в кабинетике с маникюром и в белой рубашечке. Но это лучше, чем втюхинг.
Так она втюхивает не потому, что сама хочет! Она и говорит о том, что ей это самой противно! Но деньги всем нужно зарабатывать! Не она, так другая девочка будет там сидеть и все вам втюхивать! Иначе в банках сейчас не работают!
Так она втюхивает не потому, что сама хочет! Она и говорит о том, что ей это самой противно! Но деньги всем нужно зарабатывать! Не она, так другая девочка будет там сидеть и все вам втюхивать! Иначе в банках сейчас не работают!
Да нет она втюхивает потому, что работать не умеет . Это не плохо но и не хорошо , просто не ее . Она сама не разбирается в продуктах которые представлены в банке . Не хочет даже погрузиться и из всей линейке продуктов подобрать то что действительно будет клиенту полезно . А тупо впаривает потому что премию хочет . И вот из за таких не грамотных сотрудников складывается картина что все такие . Но это не так . Просто таким не надо работать в банке .
И это касается любой профессии. Воспитатель, учитель который ненавидит детей не должен работать в образовании, и т д по списку .
Гость
12 сентября 2022, 11:10
Имею кое-какие маломальские накопления, держу на депозите, и ненавижу ходить в банк для пролонгации договора... Именно по причине втюхивания. Корректно даю понять, что не надо тратить на это время, просто продлеваем и я ухожу.... Менеджеры мной недовольны, вернее моим упрямством...))))))))
Гость
12 сентября 2022, 12:23
можно и не ходить совсем..устанавливаешь на телефон мобильный банк и все делаешь не выходя из дома)
Гость
12 сентября 2022, 11:08
Меня банк обманул, выплатила кредит, а страховку не вернул.Прокляла всех!
Гость
12 сентября 2022, 21:36
А они никогда не возвращают. Брала в Запсибе,в ОТП,в Сбере. Сейчас в ВТБ. Тоже,похоже,прокатят.
То что касается именно самого сотрудника , это просто не ее. Увольняйтесь . Втюхивание это прошлый век . Сейчас все таки нужно уметь работать как эксперт. Учить своих клиентов финансовой грамотности и распределять портфель эффективно .
К сожалению, из за таких не компетентных сотрудников у клиентов складывается не хорошее мнение о всех работниках банковской сферы.
Гость
12 сентября 2022, 13:57
Финансовой грамотности? Например, внести деньги вместо вклада в страховой продукт и получить через три года фигу с маслом? Знаем, проходили. Эксперты, как Вы выразились, работают только в одни ворота - в свой карман в виде премии за впаривание людям (которые, между прочим, вам доверяют) того, что им не надо.
Гость
12 сентября 2022, 14:28
Гость
12 сентября 2022, 13:57
Финансовой грамотности? Например, внести деньги вместо вклада в страховой продукт и получить через три года фигу с маслом? Знаем, проходили. Эксперты, как Вы выразились, работают только в одни ворота - в свой карман в виде премии за впаривание людям (которые, между прочим, вам доверяют) того, что им не надо.
Об этом и речь ! Если менеджер грамотно проконсультирует как можно распределить портфель клиента расскажет все от и до , не будет такого негатива. А если втюхивать как автор , до да не повезло клиенту попасть к такому менеджеру .
Я не хочу конечно ее обидеть но и так голословно заявлять что все банки разводят клиентов это вообще не правильно . Если она не умеет работать это печально
Гость
12 сентября 2022, 16:51
Гость
12 сентября 2022, 14:28
Об этом и речь ! Если менеджер грамотно проконсультирует как можно распределить портфель клиента расскажет все от и до , не будет такого негатива. А если втюхивать как автор , до да не повезло клиенту попасть к такому менеджеру .
Я не хочу конечно ее обидеть но и так голословно заявлять что все банки разводят клиентов это вообще не правильно . Если она не умеет работать это печально
А "уметь работать" - это врать клиенту и обещать золотые горы, которых не будет? Вы сами оценивали инвестиционную доходность ИСЖ или НСЖ?
Когда ты идёшь в банковскую сферу, даже не подозреваешь, что работать придётся вот так!
Гость
12 сентября 2022, 12:19
Частично да соглашусь , грубые клиенты , финансово не грамотные люди - это все ужасно.
Давайте с другой стороны посмотрим на все эти втюхивания как вы говорите .
Банк не благотворительная организация и вообще не обязана вам выдавать кредиты! Это вы за ними приходите , это вам нужны деньги на целевые потребности!
А банк хочет гарантии того, что эти деньги вернуться . Поэтому он предлагает все эти страховки . Не хочешь страховку бери кредит на 10 пунктов выше. Но вам это тоже не нравится!
Молодой человек взял кредит на машину , купил радуется гоняет. И вдруг не справляется с управлением , был человек нет человека. Приходит жена с ребеноком на руках и плачет откуда она деньги возьмёт что бы кредит погасить она в декрете , мужа нет машины нет даже продать ее нельзя.
А что вы в банк плакать приходите? Да соболезнуем . Но если ваш дорогой муж не позаботился о вас при чем тут банк?
Эти страховки не для заёмщика
Гость
12 сентября 2022, 13:04
Страховка кредита делается всего на год, а не на весь период кредита. Так что это бесполезная трата денег.
Гость
12 сентября 2022, 13:15
Гость
12 сентября 2022, 13:04
Страховка кредита делается всего на год, а не на весь период кредита. Так что это бесполезная трата денег.
Страховки бывают разные как на год так и на весь период . Есть страховки даже от потери работы.
Банк предлагает разные варианты «подстраховать» себя и своих близких . И если посмотреть на график платежей и переплату ( собственно на это и надо смотреть когда вы берёте кредиты)чаще со страховкой получается выгодней .
Если перед клиентом сидит грамотный сотрудник который расскажет все от и до то как правило не возникает вопросов и тем более претензий .
Гость
12 сентября 2022, 13:44
Гость
12 сентября 2022, 13:15
Страховки бывают разные как на год так и на весь период . Есть страховки даже от потери работы.
Банк предлагает разные варианты «подстраховать» себя и своих близких . И если посмотреть на график платежей и переплату ( собственно на это и надо смотреть когда вы берёте кредиты)чаще со страховкой получается выгодней .
Если перед клиентом сидит грамотный сотрудник который расскажет все от и до то как правило не возникает вопросов и тем более претензий .
страховки это все литая дичь. был я клиентом втб у нас, взятл самую дорогую страховку от якобы всего. Что в итоге? наступил страховой случай, предоставил все документы, пришел отказ без объяснения причины, и демонстративно сказали, что документы которые вы предоставили мы вправе вам не отдавать (видимо чтобы в суд было проблемнее обратиться) короче страховки это все от лукавого, они не работают и надеяться на них не нужно
Гость
12 сентября 2022, 22:59
Зачем??? Зачем так мучаться? Работа - важная часть ЖИЗНИ. 8-9 часов ЕЖЕДНЕВНО проводимые в негативе и ненависти - это же медленное самоубийство. Бежать нужно с такой работы и... искать своё предназначение. Идеально, если это - высокооплачиваемое хобби. Его, кстати, можно сделать практически из чего угодно. И жить, и радоваться и искренне помогать другим людям через своё предназначение.
Гость
13 сентября 2022, 00:09
Это по-любому про сбер!
Гость
14 сентября 2022, 17:45
ДААААААА
Гость
12 сентября 2022, 09:43
Не хотели жить при социализме - получили капитализм во всей красе.
Гость
12 сентября 2022, 10:02
Тогда у всех мысли были только о джинсах, колбасе, видиках и т.д. О минусах никто не думал.
Гость
12 сентября 2022, 13:26
У нас не было социализма, не смешите.
Был типичный гос.капитализм с небольшими элементами социализма.
Социализм существует только в нескольких странах Скандинавии, потому что сами люди так захотели, а не кто-то сверху решил!
Гость
12 сентября 2022, 15:23
Это сейчас не капитализм, а та его карикатура как раз из ваших красноперых журналов, где комуняки вам объясняли, почему и дальше надо жить при рабско-крестьянском строе. И никакой это был не социализм, социализм сейчас в Скандинавии, вам правильно выше написали.
Привет автору от сотрудника "за стойкой". Мы получаем больше, потому что работаем не с клиентами, а с вами, дорогая фронт линия. Поверьте, сотрудников-истеричек, сотрудников-хитрецов, сотрудников-тугодумов хватает (особенно последних). Если игнорировать обучения, проходить формально и не применять на практике, то ваше состояние не изменится. В рассказе я увидела незнание методов работы с негативным клиентом, отрицание техник продаж, непонимание формирования мотивации. Если в силу какие-то то обстоятельств вам не удается постичь все это - меняйте работу, не задумываясь, счастья она вам не принесет. Хорошо, что вы не в нашем банке работаете. Желаю вам найти дело по душе, а эту забыть, как страшный сон.
Гость
12 сентября 2022, 11:56
В клиентской зоне банков много симпатичных девчонок, но они почти всегда занятые и задерганные... просто нет никакой возможности душевно так поездить им по ушам. Конечно можно было бы перенести встречу на вечер, но... вечером меня дома ждет жена.
Гость
15 января 2023, 14:20
Но во всём этом треше виноват менеджмент, а не клиенты.
Сейчас-2°C
переменная облачность, без осадков
ощущается как -6
0 м/c,
761мм 93%«От безысходности начинаешь попрошайничать». Сотрудник банка — о том, как клиентов разводят на деньги