Тюменка месяц не может попасть на прием к терапевту. Свободных мест просто нет

Тюменка пожаловалась на невозможность записаться на прием к терапевту в поликлинику № 5 на Вьюжной. По ее словам, она пробовала сделать это разными способами: через MAX, «Телемед» и «Госуслуги». Но ни через одну из площадок сделать это не получилось.

«С марта попала к врачу один раз, более записи не вижу. В „Госуслугах“ вообще нет поликлиники № 5 даже на карте! Очень раздражает. Хотелось бы поднять этот вопрос, потому что и так проблемы с записью были. Сейчас уже вообще невозможно попасть даже к терапевту», — поделилась с редакцией 72.RU тюменка.

Также о проблемах рассказала другая тюменка. Ближайшая запись к терапевтам в ОКБ № 2 на Мельникайте доступна только с 14 мая.

Мы спросили в департаменте здравоохранения Тюменской области: «С чем связаны сложности, на которые жалуются тюменцы?» В ведомстве объяснили, что таких проблем нет.

«Слоты к терапевтам поликлиник, в том числе и в Городской поликлинике № 5, появляются ежедневно на всех платформах записи. Средняя доступность плановой записи к терапевту по поликлинике составляет 1 день. В поликлинике 11 филиалов и в период высокой нагрузки на терапевтов в одном филиале пациентам может быть предложена запись к врачу в другом филиале», — рассказали 72.RU в ведомстве.

Там добавили, что пациенты с острым состоянием могут обратиться в кабинет неотложной помощи в поликлинике, вызвать бригаду неотложной помощи. С симптомами ОРВИ — обратиться в фильтр в порядке живой очереди.

«При возникновении сложностей с записью для решения вопроса в индивидуальном порядке можно обратиться на горячую линию департамента по номеру: 8 (345) 268-45-65», — прокомментировали в депздраве.

В прошлом году тюменцы жаловались на невозможность попасть на рентгенологические исследования с контрастом в городских поликлиниках. Напомним, по данным источников 72.RU, проблема была связана с отсутствием важного препарата — сульфата бария.