«Никому не посоветую туда ходить!»: тюменцы назвали худшие поликлиники города

С чем у вас ассоциируются поликлиники? С вежливостью и аккуратностью или хамством и очередью на три часа? Мы изучили отзывы тюменцев в справочнике 2GIS и нашли медицинские учреждения, которые вызывают у тюменцев больше всего эмоций. Публикуем поликлиники с самым высоким и самым низким рейтингом, а также интересные мнения горожан. Осторожно: некоторые пациенты могут посоревноваться в грубости с медрегистраторами.

На первом месте оказались сразу два корпуса поликлиники № 3: на ул. Ямской, 118 и ул. Ленина, 23, стр.1. Чаще всего пациенты отмечают вежливость персонала и хорошее качество услуг.

— Очень добрые и вежливые доктора, а также сотрудники больницы, которые помогут, если нужно. Проходил всё быстро и без лишних разговоров, — пишет Артур.

Вторым стал корпус поликлиники № 5 на ул. Вьюжной, 6а. Здесь людям нравится современное оснащение и хороший ремонт. Часто хвалят стоматологов.

— Я очень боялся стоматологов, но спасибо кабинету 637. Маши, вы прекрасны! Самые лучшие стоматологи в мире. Лечение проходит легко и безболезненно. Со мной так даже в платной клинике в Москве не возились, как тут, — доволен Юрий.

На третьем месте оказался корпус поликлиники № 17 на ул. Широтной, 106б. Пользователи 2GIS отмечают чистоту и аккуратность учреждения, а также вежливый персонал.

— Я бы назвал эту поликлинику «Центр вежливости». Прошел медкомиссию за полдня. Весь персонал на 5+, — рассуждает Самир.

На четвертом месте оказался корпус поликлиники № 1 на ул. Газовиков, 6. Люди благодарят врачей за доброту и качественное лечение.

— Хороший и отзывчивый персонал. Всегда можно дозвониться и проконсультироваться, — считает Евгений.

Пятерку лучших замыкает филиал поликлиники № 4 на ул. Холодильной, 136.

— Все терапевты, к которым попадала, были доброжелательны. Да, очереди огромные, но такова нагрузка. Сдавала кровь, была 40-я в очереди. Девочки в процедурном быстро приняли такое количество человек. Сама заведующая тоже всегда готова выслушать, ответить на вопросы и помочь. Есть с чем сравнить, — хвалит Виктория.

Начнем с пятого места в неприятном рейтинге. Там разместилась поликлиника № 12 на ул. Станционной, 26в. Люди недовольны грубостью и некомпетентностью некоторых врачей.

— Ужасно некомпетентная медицинская сестра из процедурного кабинета № 14. Грубая женщина. Про ее взгляд, как на идиотов, я молчу, — рассказала Дарья.

На втором месте оказался корпус поликлиники № 8 на ул. Ватутина, 10б. Тюменцы часто жалуются на большие очереди, плохую организацию работы и слабых специалистов.

— Ужасное отношение врачей к пациентам. Куда смотрят органы, почему не проверяют поликлинику? Кошмар. Сидишь сутками в очереди, выписывают одни и те же таблетки каждый раз, от которых толку — ноль! Ужасная поликлиника, никому не посоветую туда ходить! Отношение врачей отвратительное, — пишет тюменка.

Третье место в списке худших, как ни странно, получает филиал поликлиники № 5 на ул. Червишевский тракт, 68а/1. Здесь часто пишут о равнодушии сотрудников и огромных очередях.

— Организация потока людей ужасная. Один вход для всех заболевших — и для взрослых, и маленьких детей. Есть дни здорового ребенка, и, чтобы пройти с малышом, необходимо толкаться на первом этаже со всеми больными взрослыми, — недовольна Оливия.

Второе, но не почетное место получает поликлиника № 14 на ул. Проезд 9 Мая, 2. Большинство жалоб посвящены тому, что до регистратуры невозможно дозвониться.

— Зачем указываете телефон, если никто не отвечает? Что за бардак? — задается вопросами Варвара.

Самой худшей считают травматологическую поликлинику при ОКБ № 2 на ул. Мельникайте, 75. Люди возмущены тем, что им отказывают в помощи и хамят.

— Мало того что дозвониться нереально, так еще и в регистратуре сидят хамоватые женщины, которые гоняют туда-сюда без надобности. Потеряла полтора часа своего времени, чтобы просто записаться на прием. Женщина захотела самоутвердиться, несмотря на то что я обратилась к ней вежливо и попросила помочь. Не любите с людьми работать — ищите работу по душе, — возмущена Наргис.

— Даже одной звезды не заслуживают! Врачи собранным народом должны быть, это интеллигентная профессия. В итоге мат-перемат, якобы за закрытыми дверями. Никакой собранности, последовательности и очередности! — в шоке Ольга.

Надо отметить, что на некоторые отзывы представители поликлиники пишут ответы. Это либо благодарность, либо сухие извинения за доставленные неудобства.

Кстати, если вам не нравится ваша поликлиника, то вы можете ее сменить. Публиковали инструкцию, как это сделать, — всё абсолютно законно.

Недавно мы публиковали рейтинг школ региона. Его составило рейтинговое агентство RAEX — туда вошли 10 учебных учреждений Тюменской области. Все победители ожидаемо оказались в столице региона. Читайте полный список.