
Люди сидят и ждут свой самолет, хотя должны быть уже где-то в небе
В Тюмени минимум на семь часов задерживается самолет в Египет. Пассажиры сообщают, что ни перевозчики, ни туроператоры не предоставляют пассажирам гостиницу, чтобы те смогли в комфортных условиях дождаться вылета.
«В Рощино задерживают чартерный рейс в Хургаду U6-1509. Это борт авиакомпании „Уральские авиалинии“, но выполняет его компания „ФанСан“, — рассказывает журналисту 72.RU турист. — Чтобы не предоставлять пассажирам гостиницу, рейс задерживают на 7 часов 55 минут!

Согласно п. 99 Федеральных авиационных правил, авиакомпания обязана разместить пассажиров в гостинице и организовать трансфер до нее и обратно, если задержка рейса превышает 8 часов в дневное время и при задержке рейса, превышающей 6 часов в ночное время.
Мужчина также рассказывает, что не только их самолет не может вылететь вовремя. Рейс из Хургады до Тюмени тоже задерживается. А утренний вообще отменен. Пассажир возмущен нарушением прав пассажиров. Никто из авиакомпаний и туроператоров не сообщает о причинах задержки.
Редакция 72.RU обратилась в Рощино за этой информацией.
«Причина задержки — позднее прибытие самолета», — кратко объяснили в диспетчерской службе.
Связаться с авиакомпаниями журналисту так и не удалось, мы направили им запросы для прояснения ситуации.
Обновлено. В компании FUN & SUN прокомментировали эту историю так.
«Туристам оказаны услуги в соответствии с федеральными авиационными правилами. 17 человек разместили в отеле и доставят в аэропорт ко времени регистрации на рейс, остальные ждут вылета дома и также приедут в аэропорт ко времени регистрации на рейс», — сообщили в пресс-службе.
Однако тюменец утверждает, что это не так и собирается после отпуска доказывать свою правоту в суде.
Пару недель назад в Тюмени произошел другой случай, когда пассажирам приходилось смещать свои планы из-за слишком позднего вылета. Правда, тогда 300 человек не могли сесть на борт из-за того, что у экипажа закончилась рабочая смена. Пассажиры несколько часов просидели в Рощино и грозили авиакомпании вызвать полицию. Посмотрите на эти кадры.









