Частичная мобилизация сорвала отпуск тюменцу — он судился с турагентством и ФСБ

Тюменцы подали в суд на турагентство, военкомат и ФСБ из-за сорванного отпуска. Как сообщается в материалах дела, эта история случилась еще два года назад.

Пара собиралась отдохнуть в Турции осенью, поэтому еще в августе 2022 года приобрела путевки в агентстве ООО «ТТ-ТРЭВЕЛ». За неделю отдыха в пятизвездочном отеле и перелет из Екатеринбурга в Анталию они отдали 146 тысяч рублей. Вылет должен был состояться в октябре. Но в России внезапно объявили о частичной мобилизации.

Мужчине повестку никто не вручал, но в день, когда он вместе со своей спутницей должен был отправиться на отдых, узнал, что не может покинуть страну. Это случилось сразу после регистрации на рейс.

— Истцом услуги оплачены в полном объеме. Однако услуги заказчику не были оказаны по причине объявления частичной мобилизации в Российской Федерации в связи с отказом ФСБ РФ туристу в прохождении государственной границы. Вторая туристка не вылетела по маршруту Екатеринбург — Анталия, поскольку планировался совместный отпуск, одиночный вылет не представлялся возможным, а также представлял опасность жизни и здоровью, — говорилось в иске.

Сразу после того, как отпуск сорвался, пара обратилась к турагенту, чтобы аннулировать путевку и вернуть деньги за отдых. Но в переписке сотрудник агентства отказался это делать. Тогда в компанию направили претензию. Но тюменцы получили отказ, после чего обратились в суд.

— От ООО «ТТ-Трэвел» в материалы дела представлен отзыв, в котором турагентство просит в иске отказать, поскольку поездка не состоялась по обстоятельствам, не зависящим от действий исполнителя по договору. Возврат денег не был произведен в связи с фактическими расходами, которые составили 100% от стоимости тура, — говорится в деле.

Представители силовых структур в судебных заседаниях участия не принимали.

А суд в конечном итоге пришел к выводу, что на момент рассмотрения иска отсутствует какое-либо нормативное урегулирование правоотношений в подобных ситуациях, поэтому дело рассматривали в соответствии с общими правовыми нормами.

— Согласно ч. 5 и 6 ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре и туристской путевке; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства), — говорится в деле.

Тюменцы дело выиграли. Они не только вернули деньги за путевку, но и отсудили 10 тысяч рублей компенсации за моральный вред. А также взыскали с туристической компании штраф в размере 69 тысяч рублей. А вот требования к военкомату и ФСБ суд не поддержал.

Ранее мы уже писали о поправках в законе, когда мужчинам могут ограничить выезд из страны, хотя повестки еще не было.