«Хотят социального взрыва? Мы его устроим!»: в Тюменской области назревает скандал с соцработниками

— Мы уже сами все больные! У нас невыносимые условия работы. Они хотят социального взрыва? Мы его устроим!

С такими возгласами встретили журналиста 72.RU социальные работники тюменских неврологических интернатов. Они собрались вместе, чтобы рассказать о возмутительных для них преобразованиях. Не так давно на работе им выдали уведомления, из которых люди узнали, что из социальных работников их переводят в сиделки. Работники опасаются, что вместе с этим сократится не только количество букв в названии должности, но и зарплата. Они уже составили жалобы в прокуратуру на тяжелейшие условия труда и равнодушие руководства. Подробнее — в нашем репортаже.

Альберт Тимергалиев работает в винзилинском психоневрологическом интернате уже шесть лет. Он занимается надзором за постояльцами, помогает поднимать лежачих и следить за порядком. Говорит, за все годы работы здесь он оставил много здоровья. Раньше в интернате можно было заработать на жизнь, но с годами заработок стал падать. Со статусом сиделки он категорически не согласен — ему проще уволиться, чем смириться.

— Какие же мы сиделки? Если сиделки, значит, мы только сидеть и должны, за ними смотреть. А у нас в отделении по 60–70, по 80 человек! И нас, сотрудников, на всё отделение два человека: один по надзору, другой социальный работник по уходу. Но после переименования мы продолжим их кормить, мыть, ухаживать, помогать с приемом лекарств, убирать помещения и всё остальное. У нас из смены убрали два часа. Будто на обед, но какие два часа? Мы не успеваем даже кружку чая выпить. То бишь что изменится с переименованием? Только наша зарплата! — возмущается Альберт Тимергалиев. — Нам уберут часть надбавок. А я напомню: мы работаем в психоневрологическом интернате. Это ведь не пионерский лагерь! Есть и убийцы! Буйные, кусачие! Разные! Как они без надзора?

Альберт Тимергалиев помнит времена, когда его должность еще называлась «санитар». При переводе в соцработники его уже лишали надбавок, большого отпуска и раннего выхода на пенсию. Все эти минусы компенсировались достойной зарплатой. Теперь же, как он думает, и ее хотят урезать. Мужчина посмотрел среднюю зарплату сиделок в подобных учреждениях. Она оказалась ниже той, что получают сотрудники интернатов сейчас.

— С прежним директором одна рабочая смена стоила пять тысяч рублей, за переработку тоже платили. Вот и получалось, что за десять смен — зарплата 50 тысяч. А с новым руководством заработок заметно упал. Нас спасла только пандемия, когда нас всех перевели на вахтовый метод. То есть год мы работали в интернате, год были дома, — продолжает рассказывать мужчина. — Сейчас мы получаем 30–32 тысячи рублей в месяц! А будем еще меньше! Владимир Путин говорит: «Надо повышать всем зарплаты». А они что делают? Они хотят социального взрыва? Мы его устроим! Возьмем и забастовку организуем.

В эмоциональный рассказ вмешивается коллега мужчины. Она работает в кунчурском психоневрологическом интернате, но столкнулась в точности с такой же ситуацией.

— Мне принесли уведомление прямо на работу, под подпись. Сказали, что кто не согласен переводиться в «сиделки», то тем могут предложить другие свободные должности. А это уборщица и водитель. Уборщицей я точно не пойду. А водительских прав у меня нет, соответственно, водителем не стану. Значит, в течение двух месяцев в случае несогласия быть сиделкой со мной просто расторгнут договор. Людьми разбрасываются, но работать-то некому! Последнее время многие работали сутки через сутки. Отказаться нельзя, выходили и отрабатывали. Но платить за переработку нам не хотят. Так мы что, за спасибо работаем? — возмущается Наталья Гончарова.

Женщина устроилась в кунчурский психоневрологический интернат весной прошлого года. До этого она трудилась соцработником в другом учреждении. Наталья вспоминает, что за тяжелый труд хотя бы полагались различные льготы. Например, могли компенсировать затраты на ЖКХ. В ее отделении много маломобильных людей. А всего она следит сразу за 40 постояльцами. И хотя работа ей нравится, трудиться за небольшую зарплату женщина не готова.

— Нам просто не выжить на такие деньги. У всех же кредиты, ипотеки. Если мы не добьемся справедливости, мне просто придется уйти, другого выхода нет, — добавила Наталья Гончарова.

Другая женщина, Рамия Андреева, работает в психоневрологическом интернате в поселке Винзили с прошлого года. На работу ее позвали, и женщина согласилась. Хотя говорит, что понимала: учреждение специфическое и работать там не каждому под силу. Но в итоге рискнула.

— Первые смены, когда нам объявили о вахте, я просто ревела. Меня просто пнули туда, ничего не объяснив. Но со временем втянулась. Атмосфера в интернате сложная, не все выдерживают: кто-то приходит работать, а потом через день-два сбегает. Почему? Кому-то сильно жалко людей, кому-то морально тяжело ухаживать за постояльцами. Там ведь по-разному бывает. Как начнется у половины отделения расстройство желудка, поносы, извините за прямолинейность, а ты одна бегаешь за всеми и меняешь всё. Это ведь очень тяжело, — рассказывает Ольга. — Как было раньше, я знаю только по рассказам. Да пусть нас хоть горшком назовут, это неважно. Главное, чтобы у людей оставалась зарплата хорошая и соцпакет. Люди бы и дальше работали спокойно, нам ведь нравится наша профессия. Постояльцы к нам уже прикипели, кого-то мамой называют. Мы тоже их любим, они не то что как дети, но всё равно родные уже люди. Нам их жалко. Они, кроме нас, и не нужны никому.

Соцработники уже обратились к своему руководству и подготовили обращение в прокуратуру. В письме надзорному ведомству они жалуются не только на новый статус, но и тяжелые условия работы. Письмо оказалось в распоряжении редакции. Вот несколько интересных выдержек из него:

— На обслуживании одного социального работника находится примерно 30 лежачих клиентов, а ходячих — 40–45 человек. Таким образом, например, во время кормления, согласно технологической карте, мы должны осуществить помощь в кормлении лежачих клиентов, контроль питьевого режима, умывание, гигиену полости рта после приема пищи 30–45 клиентам за 45 минут, в период с 12 ч. 15 мин. до 13 ч. Также в обязанности социального работника входит соблюдение чек-листов по контролю питьевого режима, текущих уборок и проветривания жилых комнат, дезинфекции контактных поверхностей, сопровождения граждан на вакцинацию согласно графику. Кроме того, ввиду отсутствия уборщицы ее обязанности также вменили нам устным поручением. Для того чтобы успеть исполнить все должностные обязанности, нам, в нарушение режима клиента, приходится осуществлять подъем граждан в 4 утра, но и этого времени не всегда достаточно.

— Вместо того, чтобы послушать доводы работников, провести хронометраж рабочего времени и оценить возможность исполнения всех вмененных трудовых функций в срок, работодатель выносит в отношении работников дисциплинарные взыскания за неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей и лишает премии. Увеличение штата сотрудников нашего отделения работодатель производить не планирует.

— Несмотря на увеличившийся объем работы, а также появление дополнительных функций, по сравнению с 2018 г. уровень заработной платы значительно снизился, причина снижения нам также непонятна. Как и непонятен вопрос оплаты работы за обслуживание граждан, проживающих на хозрасчетной (платной) основе.

Люди просят рассмотреть возможность перевода их в должность младшего медперсонала, поскольку обязанности по уходу за постояльцами интернатов соотносятся со стандартами этой категории. У многих есть даже медицинские удостоверения. Это позволило бы сохранить льготы и уровень зарплаты.

В обращении к прокурору тюменцы просят защитить права и законные интересы работников, проверить законность приказа департамента социального развития и принять меры.

Несмотря на все эти жалобы, в департаменте социальной защиты, куда редакция обратилась за разъяснением, заявляют, что ни о каких неоплаченных переработках у них информации нет. Впрочем, как и о нехватке сотрудников. Данные о средней зарплате работников интернатов в департаменте тоже не предоставили. И что же будет с людьми после их перевода в статус сиделок?

— При переименовании социальных работников в должность «сиделка» (помощник по уходу) будут сохранены все меры социальной поддержки, предусмотренные для социальных работников. Уровень заработной платы данных работников будет сохранен при условии достижения работниками показателей оценки эффективности за полностью отработанное время, — ответили редакции в департаменте.

Судя по документам, врученным сотрудникам интернатов, «соцработники по уходу» исчезнут из медучреждений уже с 1 ноября 2022.

Напомним, несколько лет назад соцработники уже жаловались на невыносимые условия работы. Они сами называли себя соцрабами. Люди, как и сейчас, говорили, что их зарплату сильно урезали. Но власти заявили, что работники в своих рассказах занижают заработок, а проблем с большим потоком клиентов нет.