Тюменцам, которым не вернули деньги за отмененный концерт Натальи Орейро, помогут подать в суд на организатора. Сотрудники Роспотребнадзора сейчас ищут остальных пострадавших от компании, продававшей пригласительные на шоу уругвайской певицы. Добровольно она отказалась возвращать средства зрителям. Теперь придется отвечать за это перед судом.
«Управление готово подать групповой иск по отмененному концерту Натальи Орейро. В наш адрес поступают обращения потребителей о нарушении их прав на возврат денежных средств. Организатором было ООО "Гамаюн"», — сообщают в ведомстве.
В Роспотребнадзоре объяснили, как нужно поступать тюменцам в этой ситуации: «Мы рекомендуем обращаться в управление с заявлением о судебной защите для организации обращения с исковым заявлением в интересах группы лиц».
Обращаться нужно в отдел защиты прав потребителей Роспотребнадзора: (3452) 20-31-11, 20-22-89. Образцы претензий можно скачать по ссылке.
Сколько зрителей уже обратились в ведомство, чтобы вернуть свои деньги, неизвестно. Но для группового обращения необходимо не меньше 20 человек. Судя по старым афишам, стоимость билетов была от 2500 до 7000 рублей. Вместимость зала — больше тысячи человек.
Шоу должно было состояться еще в апреле 2020 года. Здесь мы написали, по какой причине этого не случилось. Это не первый такой случай, когда поклонникам звезд помогают вернуть деньги за несостоявшийся в нашем городе концерт. В октябре 2018 года не состоялось выступление рэпера Мота. Больше месяца тюменцы пытались связаться с организаторами, но безуспешно. Без малого год спустя некоторым удалось вернуть деньги, но не без помощи суда и Роспотребнадзора.