Поликлиникам посоветовали завести свои сайты

В рамках акции «Регистратура – территория повышенного внимания» пациенты высоко оценили работу Областного перинатального центра. Всего было заполнено 111 анкет, по ответам на вопросы которых видно, что работа регистраторов устраивает большинство. Людям не приходилось долго ждать, когда найдут карточку, при этом сотрудники перинатального центра всегда были вежливы и отзывчивы. В индивидуальном зачете лидирует регистратор Фаина Уманцева.

Правда, далеко не все лечебные учреждения города оставили положительное мнение о себе, сообщает пресс-служба областного департамента здравоохранения. Об этом свидетельствуют данные, полученные в информационно-справочной службе 332. К примеру, Елена Елихова отметила, что в поликлинике номер три регистраторы невнимательно, а порой даже грубо относятся к пациентам. Также, судя по полученным звонкам, можно сделать вывод, что пациентов чаще всего не устраивают длинные очереди и невозможность дозвониться. Многие из позвонивших порекомендовали поликлиникам обзавестись страничкой в Интернете. По их мнению, это поможет сократить очереди и позволит сэкономить время как пациентов, так и самих работников ЛПУ.