Тюменские МФЦ усовершенствовали мобильное приложение

В мобильном приложении многофункциональных центров, которые действуют на территории Тюменской области, усовершенствовали процедуру регистрации. Теперь вместо звонка автоинформатора заявитель получает код в СМС-сообщении. Как передает слова директора областного МФЦ Александра Нагибина пресс-служба департамента информатизации, СМС-информирование удобно как для заявителя, так и для многофункционального центра. Оно обходится дешевле звонка, а доставка сообщения не зависит от занятости абонента.

С помощью мобильного приложения можно не только проверить статус оказания услуги, но и найти контактную информацию всех филиалов и данные обо всех предоставляемых ими услугах. Приложение «Мобильный МФЦ» доступно для телефонов на платформах iOS и Android.

Также СМС-сообщение будет приходить заявителю при записи в очередь через портал или при готовности услуги. В первом случае уведомление будет содержать информацию с наименованием центра, в который произведена запись, и пин-код для печати талона. Состояние электронной очереди можно отследить на ресурсе, ссылка на который размещена на главной странице официального сайта МФЦ.

Стоит отметить, что за документами лучше обращаться на следующий день после информирования, так как их доставка в нужный филиал из центрального офиса занимает время.