Сегодня в ЦОК ОАО «Тюменьэнерго» пришли первые клиенты

Сегодня состоялось открытие регионального отделения Центра обслуживания клиентов(ЦОК) ОАО «Тюменьэнерго».

В церемонии открытия приняли участие директор по региональному развитию ОАО «Тюменьэнерго» Владимир Емельянов, генеральный директор группы компаний «ТЭНКОМ» Андрей Снисаренко, директор Тюменских электрических сетей Валерий Коржень и директор департамента ЖКП Тюменской области Евгений Мискевич.

Центр обслуживания клиентов будет действовать по принципу «единого окна», чтобы и физические, и юридические лица не испытывали проблем во взаимодействии с многочисленными энергокомпаниями. Это облегчит решение вопросов технологического присоединения потребителей к электрической сети и поможет более качественно информировать физических лиц по вопросам электроснабжения.

Идею создания центра обслуживания клиентов поддержали и в группе компаний «ТЭНКОМ». Точно такой же центр появился в здании Тюменской городской электросети. Центр поможет решить многие задачи. Главное –появится обратная связь с потребителями. Помимо того, что наши клиенты смогут задать специалистам все интересующие вопросы, они также имеют возможность направить нам предложения по улучшению работы», – тметил генеральный директор группы компаний «ТЭНКОМ» Андрей Снисаренко

Стоит отметить, что аналогичные центры открываются в Сургуте и Нижневартовске.