У трети россиян – карточки «Русского стандарта»

Исследование пользования кредитными картами в России, которое проводится компанией Profi Online Research в рамках ежеквартального мониторинга банковского сектора, показало, что менее трети респондентов являются владельцами кредитных карт. И менее четверти части опрошенных планируют воспользоваться данной услугой в ближайшие шесть месяцев.

Полученные в ходе исследования цифры свидетельствуют о том, что в большинстве своем клиенты банков в настоящее время не торопятся обзаводиться кредитными картами. А те, у кого они уже есть, более склонны отказаться от подобного рода банковских услуг. Так, по итогам четвертого квартала 2008 года кредитной картой в последующие шесть месяцев планировали продолжать пользоваться 22 процента респондентов. Во втором квартале текущего года это цифра значительно не поменялась и составила 24 процента. Невысокий показатель планируемого пользования кредитками может быть связан с экономическим кризисом, который заставил многих наших соотечественников усмирить свои финансовые «аппетиты». Не изменился и показатель текущего пользования кредитками: если в конце прошлого года 31 процент респондентов указали, что прибегают к такого рода услугам, то к лету 2009 года этот показатель увеличился всего на один процентный пункт.

Интересно, что большинство участников исследования, имеющие кредитки, отметили, что являются держателями карт банка «Русский стандарт» (30 процентов, как в четвертом квартале 2008 года, так и во втором квартале 2009). И это несмотря на то, что наибольшей популярностью и доверием среди россиян пользуются Сбербанк и ВТБ, которые поддерживает государство, что расценивается гражданами как гарантия надежности и стабильности. В рейтинге же пользования кредитными картами эти банки занимают лишь третье и четвертое места соответственно. Чуть более десятой части участников исследования указали, что обзавелись кредиткой в одном из этих банков. Столь высокая популярность кредитных карт «Русского стандарта» может быть связна с тем, что в свое время этот банк проводил активную кампанию по привлечению клиентов, раздавая бесплатно кредитные карты, которыми многие пользуются до сих пор.

По сравнению с концом прошлого года, во втором квартале текущего «Альфа-банк», «Ситибанк» и «Кредит Европа банк», по сравнению с другими компаниями, увеличили число своих клиентов, пользующихся их кредитными картами. «Такой результат, вероятнее всего, был достигнут за счет пересмотра требований, выдвигаемых к желающим получить кредитную карту, – считает директор по развитию Profi Online Research Елена Смирнова. – Так, к примеру, в отличие от большинства банков, требующих справку о доходах, которые должны быть не ниже установленного лимита, получить кредитку «Ситибанка» возможно, предоставив заграничный паспорт с отметкой о поездке за рубеж, которая состоялась в недалеком прошлом».

Около половины опрошенных отметили, что главная цель, с которой они обзаводятся кредитками – это безналичный расчет. Приблизительно такое же число людей указали, что им нужны кредитки, для того чтобы снимать наличные деньги. Данное явление крайне нетипично для стран Европы и Северной Америки: процентные ставки, даже при снятии наличных в обслуживающем банке достаточно высоки, да и если разобраться, предназначение кредитной карты все-таки несколько иное. Видимо и здесь особенности русского менталитета накладывают свой отпечаток. Более того, финансовый кризис лишь усугубил эту ситуацию. Если в 4 квартале 2008 года наличные деньги с кредитных карт снимали (планировали снимать) 46 процентов опрошенных, то по итогам второго квартала 2009 года эта цифра увеличилась до 54 процентов.