34 комментария к публикации

Житель Тюмени не смог улететь в отпуск, потому что билеты отдали другим

22 июля 2026, 21:58

Гость

23 июля, 19:56

Гость

23 июля, 16:44

У нас 28 июня ютейр за 2 чпса до вылета рейс в геленжик отменил, хотя аэоопорт в гелендике работал, при этом пассажтиы сами долдны были бегать создавать заявки на возврат денег, а деньги вернули через 2 недели, и все новые билеты были покупать в 2 раза дороже у другиз а/к по дорогим тарифам

285228215

23 июля, 15:19

Гость

23 июля, 15:18

Гость

23 июля, 14:39

Гость

23 июля, 13:40

Гость

23 июля, 11:48

Гость

23 июля, 10:12

Гость

23 июля, 07:19

Как-то попал на овербукинг в ютейр, пошел к стойке ругаться, а сотрудник равнодушно выдал мне распечатанную бумажку из стопки (у них всегда заготовлены эти отмазки, значит, это система), где написано, что авиакомпания извиняется и в качестве извинений предлагает мне скидку 20% на следующую покупку.

Гость

23 июля, 07:11

Гость

23 июля, 06:07

Гость

23 июля, 06:38

Гость

23 июля, 04:59

Гость

23 июля, 05:51

Гость

23 июля, 15:18

Гость

23 июля, 04:37

Гость

23 июля, 06:24

Гость

23 июля, 06:36

Гость

23 июля, 07:17

Походу борт они заменили сильно заранее, не сообщив пассажирам, но вместо того, чтоб посадить на этот борт тех, кто раньше купил билеты, начали на него отдельно продавать билеты по конской цене, этих и взяли. И, видимо, цена эта была сильно-сильно выше, раз авиакомпания спокойно согласна вернуть деньги тем 70

Гость

22 июля, 23:45

Гость

22 июля, 23:15

Согласно Федеральным авиационным правилам, авиакомпания обязана предоставить альтернативу - ближайший рейс с тем же классом обслуживания, а если нет мест например в экономе - то классом выше. Возврат денег - только опция, которую в праве выбрать пассажир. С учетом того, что рейсы в Краснодар у них есть каждый день, это явное нарушение со стороны Ютейра.