Помните контрольные работы, которые мы писали в школе? Если ты решил быстрее других, то «сдавай тетрадку и не мешай другим». Нельзя было покинуть класс до звонка. Потому что будешь бродить по школе и шуметь. Или директор тебя встретит и учителя накажет. И вот мы привыкали сидеть от звонка до звонка. Потом выросли, пошли на работу, а эта дурацкая привычка так и осталась. Многие взрослые сотрудники, выполнив все задачи, не могут встать и пойти домой — даже если босс отпустит, коллектив осудит. А в худшем случае еще и работы подкинут, но зарплата не увеличится.
«Ты все проверил? Поспешишь — людей насмешишь»
Со школьной скамьи мы слышим — если ты сделал быстро, наверное, где-то допустил ошибку, сядь, проверь. Когда мы вырастаем, это превращается в «О, тут работы-то на два часа, за что тут платить?». То, что перед вами профессионал — и он умеет делать быстрее и качественнее других своих коллег по цеху, редко приходит в голову. Почему-то кажется, что нужно вознаграждать именно за временные затраты. Вот так происходит обесценивание труда.
«На мой взгляд, сотрудники выкладывались бы на работе лучше, если бы в зависимости от своей производительности труда имели возможность сокращать свой рабочий день. Ведь зная, что до 18:00 еще много времени, они позволяют себе перерывы, рассредоточенное внимание, не концентрируются на какой-либо задаче.
Если бы они работали не "от забора до обеда", а "от забора до конца забора", то речь бы шла не о процессе, а о нацеленности на результат, сосредоточенности на самой задаче»,
— убеждена Дарья Богомолова, менеджер по персоналу ТД «Милавица-Новосибирск».
«Начинай делать домашнюю работу»
Если ситуация безвыходная (уйти пораньше все равно невозможно, например, нельзя закрыть магазин, даже если нет покупателей), то лучше время занять чем-то действительно полезным. Вероника Винокурова, автор сервиса выбора карьеры «Пункт Б», советует взвесить стоимость своего часа, который будете сидеть без дела. «Для меня время — это ценность. Я бы сказала руководителю [о том, что выполнила все задачи] и занялась бы другим делом или пошла домой. Если руководитель мудрый, я думаю, он сделает правильные выводы и найдет возможность поощрить человека, работающего быстрее».
Дарья Богомолова рассуждает: «В магазинах при отсутствии покупателей продавцы не могут покинуть рабочее место, ведь покупатель, проходя по торговому центру, принимает решение, зайти в магазин или нет, в том числе и по тому, насколько приветливо его встречает персонал. А пока покупателей нет, продавцу самое время заняться развеской, поучить ассортимент и название новых коллекций или потренироваться со своими коллегами в отработке возражений».
Задач по профилю может не оказаться, в этом случае используйте свободное время для собственного развития. Читать книжки было бы не совсем правильно, а вот попробовать порешать другие задачи можно. «Линейным сотрудникам, сталкивающимся с такой проблемой, могу посоветовать обратиться к вышестоящему руководителю за новым дополнительным заданием. Либо самому в рамках своей компетенции проверять, все ли точно сделано, в каком качестве, что еще требует доработки, — рекомендует Инна Зеленская, менеджер по подбору и обучению Marriott hotel. — Если работа такая, что особенно не разгуляешься по задачам, то можно еще в нагрузку взять на себя какие-то корпоративные вещи — организацию разговорных клубов, корпоративных мероприятий. Это позволит активному и ресурсному сотруднику всегда быть на виду и таким образом продвигаться по карьерной лестнице в будущем».
«Посиди тихонечко»
Некоторые предпочитают не сообщать руководству о минутах вынужденного безделья — чтобы не нагрузили лишней работой. Все равно она не оплачивается. Лучше на сайтах посидеть, почитать новости в «ВКонтакте». Вероника Винокурова предостерегает от такой модели поведения. Рано или поздно начальство заметит ваше отношение к делу.
«Заниматься личными делами на работе — это повод для конфликтов вплоть до увольнения», — говорит эксперт.
Кстати, не стоит в свое оправдание заявить боссу, что вы не один такой и девчата из бухгалтерии не особенно перетрудились. Это не только не корректно, но и не убедительно. Имеет смысл говорить про себя и о себе, объяснить, откуда взялось свободное время и благодаря чему удается справляться с задачами быстрее других.
«Молодец, неси дневник»
«Если подчиненный выполняет свои задачи раньше окончания рабочей смены — при условии, что они выполнены качественно, — для руководителя это может означать, что сотрудник ресурсный и ему можно давать дополнительные задачи "со звездочкой". Руководителю следует подумать — возможно, сотрудник перерос свою должность и пора задуматься о его повышении, — считает Дарья Богомолова. — А те, кто предпочитает "сидеть и не отсвечивать", должны понимать, что вместе с пятидневкой день за днем проходит и жизнь, и никто вместо вас не будет работать над вашим профессиональным ростом. На этот случай мне нравится фраза "Делай сегодня то, что другие не хотят, завтра будешь жить так, как другие не могут"».
Екатерина Пискунович
Фото shironosov (Essentialsi/Stock)