«Я живу как на пороховой бочке»: тюменка купила квартиру в новостройке на Лесобазе и обнаружила плесень

Переезд в просторную однушку с собственной террасой и отдельным входом стал для Светланы Буджерак настоящей мечтой. Воплотить ее в жизнь кандидату исторических наук удалось благодаря ипотеке с господдержкой и работе сразу в трех местах. Сотрудник централизованной библиотечной системы и центра деревянного зодчества, а по совместительству еще и преподаватель ТюмГУ признается, что с меньшей нагрузкой она бы просто не справилась с платежами, которые легли на ее плечи.

Долгожданное новоселье состоялось в апреле прошлого года, а уже в июне Светлане пришлось освободить свое жилье. Вскоре после завершения отопительного сезона на стенах квартиры, расположенной на первом этаже и оборудованной системой «теплый пол», начала расти плесень.

«6 апреля был подписан передаточный акт, и я сразу же переехала, потому что снимала квартиру. А уже в первых числах июня появилась плесень. Всё началось с маленького пятнышка, но всего за неделю оно разрослось на всю квартиру. Плесень была по всему периметру, от плинтусов поднималась по стенам в каждой комнате примерно на метр. Я подала заявку застройщику, и 25 июня мы заключили дополнительное соглашение об устранении выявленного дефекта», — вспоминает Светлана Буджерак.

Наша героиня не скрывает, что в тот момент она вдохновилась добросовестностью своего застройщика. Компания предоставила ей квартиру, которую арендовала за свой счет, и взяла на себя организацию и оплату переезда. С 25 июня по 7 августа 2024 года представители ООО «СЗ „Скандиа у озера“» искали причину появившейся плесени, устраняли ее и последствия, испортившие их косметический ремонт.

«Они снимали обои, убирали ламинат. Я говорила, что нужно вскрывать всю стяжку пола, но они вскрыли лишь фрагмент. В итоге в коридоре за стеной моей квартиры они нашли какой-то канал, и там действительно стояла вода. Застройщик не отрицал свою вину и признал, что это дефект монтажа теплого пола. Найденную влагу они убрали, почти два месяца сушили квартиру, а за последнюю неделю сделали новый ремонт», — делится собственница квартиры в доме № 6 по улице Василия Шамова.

7 августа тюменка вернулась в дом на улице Василия Шамова, а уже 11 сентября — в свой день рождения — обнаружила новый очаг плесени. В этот раз опасный грибок появился внутри одного из шкафов. Отодвинув его, Светлана увидела влагу на стене и вновь обратилась к застройщику.

«Застройщик пригласил представителя компании, которая проводит строительные экспертизы. Влажность они не замеряли. На тот момент уже дали отопление, но влажность стен еще можно было зафиксировать. Они сконцентрировали свое внимание на замерах показателей движения воздуха и пришли к выводу, что они недостаточные. Несмотря на то что я всегда живу с открытой форточкой», — недоумевает Светлана Буджерак.

По результатам проведенной экспертизы специалисты пришли к выводу, что вновь появившаяся плесень является следствием наличия остаточной влаги. Застройщику предложили установить в проблемной квартире дополнительный вентиляционный клапан и провести дезинфекцию остаточной плесени.

«Я сама тоже консультировалась с экспертами, и мне сказали, что это действительно может быть остаточная влага, которая сохранилась под стяжкой. Но можно ли просушить эту влагу и устранить причину плесени без вскрытия всей стяжки пола? Утвердительного ответа на этот вопрос мне никто не дает. При этом меня очень сильно настораживает новый очаг плесени в коридоре. Если раньше везде грибок шел от пола, то здесь под плинтусом его не было, а сверху на стене он появился. Получается, что плесень выросла в материале стены, но при этом как раз здесь вскрывали пол и всё сушили», — делится своими опасениями Светлана.

Сейчас застройщик просит Светлану во второй раз освободить квартиру, чтобы у него появилась возможность устранить остаточную влагу и плесень, сделать дополнительную вентиляцию и провести дезинфекцию. Наша героиня согласилась в очередной раз покинуть свое жилье, но, учитывая опыт прошлогоднего переезда, попросила включить в проект нового соглашения несколько дополнительных условий. Застройщик, в свою очередь, посчитал эти требования необоснованными.

«Я не препятствую застройщику, но прошу помочь мне освободить квартиру. Купить коробки, оплатить демонтаж крупной мебели, ее упаковку. Я как кухонный гарнитур должна собирать? Сама, женскими силами? Я попросила помочь собрать книги, компенсировать стоимость шкафов, испорченных грибком, оплатить отпуск без содержания. Это всё в их интересах, поскольку ускорит процесс моего переезда», — рассказывает Светлана Буджерак.

В прошлом году Светлана пережила три переезда, но, к сожалению, они оказались лишь началом этой истории. В разговоре с экспертами наша героиня выяснила, что раз плесень в ее квартире продолжает жить (чтобы увидеть грибок, достаточно снять любой кусок плинтуса. — Прим. ред.), то существует вероятность, что ее подпитывает влага из земли.

«Возможно нарушена гидроизоляция, а влаги здесь много. Дом построен, по сути, на болоте. Я в очень сложной ситуации нахожусь, потому что эта квартира взята в ипотеку с господдержкой, которая уже закончилась. Если выяснять отношения с застройщиком в судебном порядке, то я могу добиваться полного устранения плесени, а возможно ли это? Есть еще второй вариант развития событий: расторгать договор и требовать возврата денег. Но даже если мы заложим удорожание стоимости недвижимости, каким образом я смогу компенсировать потерю льготной ипотеки? Я не смогу за эти деньги на нынешних условиях купить себе квартиру», — озвучивает свои опасения жительница нового дома.

Застройщик не разделяет опасений Светланы Буджерак. Специалисты компании уверены, что единственная проблема, существующая сейчас, кроется в промедлении с началом работ, что, в свою очередь, может усугубить ситуацию.

«В данной квартире ранее было выявлено замечание, которое устранили. На время ремонта собственнице был организован за счет компании переезд в другую квартиру. На текущий момент замечание повторилось. Экспертиза показала, что причиной стала остаточная влага. Чтобы окончательно решить вопрос, требуется дополнительная сушка и повторные ремонтные работы. 5 ноября 2024 года мы официально обозначили готовность осуществить данные работы и компенсировать переезд и аренду квартиры для собственника на этот период. На данный момент более 4 месяцев застройщик не может приступить к работе, так как собственник не хочет самостоятельно собрать личные вещи, чтобы переехать в съемную квартиру», — прокомментировали ситуацию представители застройщика.

В дополнительные требования к соглашению об очередной попытке застройщика устранить плесень Светлана постаралась включить все свои финансовые затраты, но при этом ни слова не написала про моральный ущерб.

«Вся эта история с плесенью сейчас очень сильно мешает мне жить, потому что ко мне не могут приехать в гости дети и моя мама, которая помогает мне с оплатой ипотеки. Я просто не могу их пригласить в квартиру, которая небезопасна для здоровья, да и в целом с июня прошлого года я живу в состоянии постоянного перманентного переезда. При этом я иду навстречу застройщику и, по сути, соглашаюсь переехать еще два раза, чтобы дать возможность устранить им эти недостатки. Но они всё это во внимание не берут и считают, что я выдвигаю какие-то необоснованные требования», — описывает свою ситуацию тюменка.

Светлана озвучивала застройщику предложение о замене ее квартиры на аналогичную, но без плесени. Оснований для требования такого разрешения ситуации у Светланы пока нет. Подобное развитие событий возможно лишь в случае мирового соглашения. Но речи о нем пока не идет.

Сотрудники ООО «СЗ „Скандиа у озера“» уверены, что плесень в квартире нашей героини является следствием остаточной влаги и ее удастся полностью устранить. Окажется ли эта задача им по силам, станет ясно после окончания отопительного сезона. Редакция 72.RU будет следить за развитием этой истории.

Недавно мы рассказывали вам, что после дождя начался потоп в новом доме на улице Никольского. Квартиры одного из подъездов с 9-го по 2-й этаж оказались в воде. Новоселы черпали воду совками и пытались спасти ремонт.