Ледяные пол и батареи, жутко холодно: тюменский ЖК на несколько суток остался без отопления

Жители нескольких домов на улице Полевой в Тюмени сообщили в редакцию об отключении отопления. Речь идет о жителях ЖК «Олимпия», которые почти трое суток замерзали в своих квартирах. В некоторых случаях не спасали даже напольные обогреватели и тепловые пушки: пол в квартирах был ледяным, воздух в комнатах оставался холодным.

— Горячей воды и отопления нет, УСТЭК продлил ремонтные работы еще на сутки, ссылаясь на очередные найденные повреждения. До этого на один день отключали воду в начале этой недели. Отвратительная подготовка к отопительному сезону. Ремонтировали один участок, потом другой. Позже нашли еще два повреждения теплотрассы, и сегодня — новый, — рассказал 72.RU Александр Степанов.

По словам Анастасии, жительницы одной из высоток в «Олимпии», за последние годы зимой в их ЖК не было подобных коммунальных аварий. В период опрессовок тепловики заменяли участки трубопровода, что должно было обеспечить безаварийную обстановку в холода.

— Этим утром наконец-то начали запускать тепло. Батареи уже теплые, но квартира всё еще не нагрелась. За эти пару дней тепло включали минут на 15 и выключали снова. Дискомфорт это создало всем, особенно старикам и семьям с маленькими детьми. В каких-то квартирах, возможно, живут одинокие лежачие больные. Люди просто замерзали и ничего не могли поделать, — поделилась с нами тюменка

По ее словам, некоторые дома в их ЖК до сих пор сидят без тепла и горячей воды.

В справочной УСТЭК подтвердили: отключений тепла и горячей воды в ЖК на Полевой сейчас нет. Данных о том, возможны ли повторные отключения, у специалистов контакт-центра нет.

— Мы фиксируем данные обо всех аварийных ситуациях. Сейчас ограничения подачи тепловой энергии отсутствуют, — кратко сообщили в компании.

Обновлено. Позже с редакцией 72.RU связались представители пресс-службы УСТЭК, объяснив причины отключения горячей воды и тепла в ЖК.

— Повреждение на тепловой сети по улице Комбинатской, произошедшее 2 декабря, наши работники устранили в 20:30 того же дня. После завершения ремонтных работ при запуске теплоносителя зафиксировали повреждения на смежных участках данного трубопровода. Для его устранения потребовалось вновь ограничить поставку тепловой энергии жителям близлежащих домов, — прокомментировали в УСТЭК.

Они же уточнили: для того, чтобы избежать повторных повреждений, потребовалось заменить сразу несколько участков теплосети под проезжей частью.

— Во время проведения работ мы задействовали резервную схему теплоснабжения. Для оперативного восстановления теплоснабжения потребителей привлекли дополнительные бригады, — сообщили в пресс-службе компании.

В доме отключили свет, воду, тепло? Не переживайте: аварийные службы работают 24 на 7 и готовы оперативно устранить проблему. Куда обращаться, когда перебои с коммунальными благами, — рассказали вам в этой удобной шпаргалке.